Si vous avez acheté un Motorola Moto Z et Moto Z Force, vous voudrez peut-être savoir comment résoudre les problèmes de SMS avec Moto Z et Moto Z Force. Ces problèmes de SMS Moto Z et Moto Z Force incluent les messages SMS Moto Z et Moto Z Force qui ne sont pas envoyés à un autre smartphone. Si votre Moto Z et votre Moto Z Force ne reçoivent pas de messages texte, le problème est double.
La première est lorsque Motorola Moto Z et Moto Z Force ne peuvent pas recevoir de SMS ou de SMS sur votre Moto Z et Moto Z Force de la part de quelqu'un qui envoie un SMS à partir d'un iPhone. Un autre problème est que les SMS Moto Z et Moto Z Force n'envoient pas de SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre qu'Apple, tel que Windows, Android, Blackberry, car les messages sont envoyés en tant qu'iMessage.
Ces deux problèmes de SMS Moto Z et Moto Z Force peuvent se produire si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte de sim à un Moto Z et à un Moto Z Force. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d’utiliser la carte SIM sur Moto Z et Moto Z Force, d’autres utilisateurs d’appareils iOS essaieront toujours d’utiliser iMessage pour vous envoyer un SMS. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment réparer les SMS de Motorola Moto Z et Moto Z Force.
Comment réparer Motorola Moto Z et Moto Z Force ne recevant pas de SMS:
- Remettez dans votre iPhone la carte SIM que vous avez transférée dans votre Moto Z et votre Moto Z Force.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
- Ce correctif ne reçoit pas de SMS sur les Moto Z et Moto Z Force.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois que vous avez accédé à la page de désenregistrement d'iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option «Vous ne possédez plus votre iPhone?». Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de saisir un numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre Motorola Moto Z et Moto Z Force de la part des utilisateurs d'iPhone.
