MTP signifie Media Transfer Protocol. Il s'agit du protocole qui vous permet de connecter votre Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus à un ordinateur et de transférer des fichiers multimédias à travers celui-ci. Un problème MTP fait généralement référence à l'impossibilité de connecter votre smartphone à l'ordinateur et la plupart des utilisateurs qui le traitent se plaignent que:
- L'ordinateur ne détecte pas le Samsung Galaxy S8;
- Impossible de transférer des fichiers ou des photos du Samsung Galaxy S8 vers le PC;
- S8 Plus ne détectera pas le PC:
- Impossible de connecter le S8 Plus à un ordinateur;
- L'ordinateur ne détecte aucun fichier lorsqu'il est connecté à Galaxy S8 Plus;
- Problèmes liés au transfert des fichiers de Galaxy S8 vers un PC via USB.
Inutile d'insister là-dessus, tous les problèmes énumérés ci-dessus ont une solution commune: résoudre la connectivité MTP en procédant comme suit:
Étape n ° 1 - vérifiez le câble USB
Cela pourrait être quelque chose qui cloche et la seule façon de le tester est d’échanger le câble réel contre un autre. Parfois, le câble USB est parfaitement capable de charger le téléphone mais il ne peut pas transférer de fichiers. C'est pourquoi il vaut mieux utiliser le câble d'origine que vous avez reçu lors de l'achat de votre smartphone Galaxy S8.
Étape n ° 2 - vérifiez les paramètres USB sur votre téléphone
Lorsque vous essayez de connecter les deux périphériques sans succès, jetez un œil et voyez si vous pouvez réellement changer le mode USB. Vous devriez pouvoir le faire à partir de la barre de notification - déroulez-le et voyez si vous avez accès à l'icône des options USB.
Lorsque vous ne pouvez pas voir ce bouton, vous devrez débrancher le câble USB et éteindre le smartphone. Laissez-le reposer pendant environ une minute, puis rallumez-le. Rebranchez le câble USB et cette fois, vous devriez pouvoir voir l'icône des options USB dans la barre de notification.
Si vous ne le voyez toujours pas, vous devrez activer le mode de débogage USB à partir des paramètres du périphérique en procédant comme suit:
- Accéder aux paramètres généraux;
- Appuyez sur le menu À propos du téléphone.
- Appuyez plusieurs fois de suite sur Numéro de construction jusqu'à ce que le message « Vous êtes maintenant un développeur » s'affiche à l'écran.
- Retournez dans Paramètres.
- Appuyez sur le menu Options du développeur qui vient d'apparaître.
- Sélectionnez Activer le débogage USB;
- Redémarrez l'appareil.
- Essayez de reconnecter le câble USB quand il se rallume.
Quand rien d’en haut ne fonctionne, vous devez utiliser un câble USB différent pour votre transfert MTP Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus.
