Le service vidéo Netflix a publié des résultats positifs lundi pour son premier trimestre civil 2013 et souhaite maintenant élargir son attrait à une clientèle encore plus large. Comme prévu, Netflix a annoncé un nouveau plan familial destiné aux utilisateurs les plus lourds de son service de diffusion en continu.
Dans le cadre du forfait en streaming uniquement de 7, 99 $ de l'entreprise, les utilisateurs sont limités à deux flux vidéo simultanés. Selon Reed Hastings, PDG de Netflix, alors que la diffusion en ligne gagne en popularité et que la vidéothèque Netflix se développe, de plus en plus d'abonnés atteignent cette limite de 2 flux. Jusqu'à lundi, la seule solution pour ces familles consistait à créer un compte Netflix supplémentaire.
Avec le nouveau forfait familial, au prix de 11, 99 $ aux États-Unis, cette limite de diffusion est doublée à quatre. Bien que cela ne concerne pas tous les utilisateurs, le commutateur laisse un peu plus d’espace aux grands groupes d’abonnés lors de la gestion de leurs flux Netflix.
Le passage à quatre flux vidéo simultanés n’affecte pas la politique de connexion libérale. Bien que les comptes Netflix soient limités à deux ou quatre flux simultanés, le nombre d'ordinateurs ou de périphériques pouvant se connecter à un compte individuel est illimité. En conséquence, les familles nombreuses, les parents ayant des enfants au collège ou même un groupe d'amis vivant dans des régions différentes du pays pourraient tous partager un même compte tant qu'ils ne regardaient pas tous le contenu en même temps.
Avant le rapport de la société lundi, certains s'attendaient à ce que Netflix instaure un changement de politique afin de remédier à cet oubli discutable. Michael Pachter, analyste pour Wedbush Securities, estime que pas moins de 10 millions de personnes profitent actuellement de cette politique pour regarder les flux Netflix sans payer. Mais Netflix devrait probablement faire face à une autre réaction des consommateurs, similaire au fiasco de Qwikster à la fin de 2011, pour des raisons telles que le changement.
Le reportage de lundi était également le premier depuis que Netflix a lancé sa première production originale, House of Cards, un drame politique basé sur la minisérie BBC de 1990 du même nom. Dans un geste audacieux, Netflix a publié les 13 épisodes de la première saison de l'émission en même temps, permettant aux utilisateurs de regarder l'émission sans interruption hebdomadaire de la même manière que les utilisateurs regardent actuellement les saisons précédentes des autres émissions sur Netflix.
Netflix PDG Reed Hastings
M. Hastings a déclaré aux investisseurs que, malgré les offres d'essais gratuits d'un mois permettant aux clients potentiels de regarder facilement toute la saison gratuitement puis d'annuler, le calendrier de diffusion favorisait en fait la société en renforçant l'attribut de notre marque consistant à donner aux consommateurs un contrôle total. sur comment et quand ils apprécient leur divertissement. "Selon M. Hastings, " moins de 8 000 personnes, sur des millions d'essais gratuits dans le trimestre. "
La société a également annoncé qu'elle commencerait à déployer des «profils» individuels, une fonctionnalité attendue depuis longtemps, dans les mois à venir. Les profils donneraient aux utilisateurs individuels d'un compte unique une expérience unique, adaptée à leurs goûts spécifiques, tout en naviguant dans la bibliothèque Netflix.
Bien que Netflix semble fonctionner à plein régime, son succès retentissant pourrait entraîner la déception de ses utilisateurs, qui adoptent une nouvelle approche des contrats de contenu. Au cours des dernières années, Netflix a été pris en otage par des sociétés de contenu qui souhaitent imposer des droits de diffusion considérablement plus élevés pour les droits de diffusion en continu de leurs films et de leurs émissions de télévision, ou refuser de les concéder sous licence.
Avec le succès initial de son expérience sur le contenu original et son intention de saisir les droits de premier tirage des films de Disney à la fin de l’année dernière, Netflix semble désormais plus confiant dans son approche des sociétés de contenu. À titre d’exemple, M. Hastings a déclaré aux investisseurs que la société laisserait expirer le mois prochain un «large» accord sur le contenu de Viacom, bien que les deux sociétés puissent continuer à négocier des licences pour des émissions spécifiques. Cela entraînerait une perte immédiate du contenu en streaming populaire, notamment des favoris pour enfants tels que Dora the Explorer .
Malgré tout, les 29, 2 millions d’abonnés de la société semblent satisfaits pour le moment, et Wall Street a récompensé la société par un coup de pouce qui a fait grimper le prix des actions (NFLX) de près de 23% au moment de la publication.
