Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre le problème de l'impossibilité de recevoir des messages texte. Les utilisateurs d'Essential PH1 ont signalé avoir rencontré le problème sur leur smartphone, où ils ne pouvaient pas recevoir de SMS d'utilisateurs iPhone, tandis que d'autres ne pouvaient tout simplement pas recevoir de message. Il est possible de traiter ces deux cas différents de deux manières différentes. Ci-dessous, nous allons vous montrer comment faire.
Une des raisons de ne pas recevoir de messages sur Essential PH1 est liée à la compatibilité logicielle. L'interaction entre iOS et Android ou d'autres systèmes d'exploitation tels que Windows ou Blackberry peut être très compliquée. Souvent, cela a à voir avec la façon dont iMessage gère la messagerie. Ces conflits peuvent entraîner des problèmes d'envoi ou de livraison de messages texte.
La cause la plus courante de ce problème de compatibilité provient de la carte SIM. La plupart du temps, le déplacement d'une carte SIM d'un iPhone vers un nouvel appareil sans prendre de précautions entraîne des problèmes de messagerie. Si vous vous trouvez dans cette situation et avez oublié de désactiver iMessage avant de déplacer votre carte SIM, poursuivez votre lecture pour obtenir de l'aide pour résoudre vos problèmes de messagerie.
Essential PH1 ne peut pas recevoir de messages Correctif rapide
- Retirez votre carte SIM (celle qui a déjà été utilisée sur un iPhone) et réinsérez-la dans un iPhone.
- Établissez une connexion à Internet via LTE, 3G ou WiFi sur votre téléphone
- Accédez aux paramètres de votre téléphone, puis passez à Messages et désactivez iMessage.
Si vous n'avez plus accès à l'iPhone d'origine, vous ne pouvez pas désactiver iMessage à l'aide de la méthode ci-dessus. Une autre option consiste à désactiver iMessage via la page Deregister iMessage . Une fois ici, suivez la procédure ci-dessous.
- Une fois sur la page Deregister iMessage, numérisez en bas de l'écran.
- Trouvez l'option "Vous n'avez plus votre iPhone?" Et sélectionnez-la
- Entrez votre numéro de téléphone dans le champ fourni, puis sélectionnez votre région
- Tapez sur «Envoyer le code»
- Entrez le code dans le champ «Entrez le code de confirmation», puis Soumettre au code de confirmation », puis cliquez sur Soumettre
Une fois cela fait, vous avez maintenant enregistré avec succès votre carte SIM d'iMessage. Vous pourrez désormais recevoir des textes iMessage sur votre Essential PH1.
