Pour ceux qui possèdent Google Pixel et Pixel XL, il se peut que vous ne puissiez pas recevoir de texte sur Pixel et Pixel XL. D'autres problèmes incluent également l'impossibilité de recevoir des messages texte ou des SMS d'utilisateurs iPhone. Vous pouvez résoudre ces problèmes de deux manières différentes sur Pixel et Pixel XL ne recevant pas de texte.
Le premier moyen de résoudre votre problème est lorsque le Pixel et le Pixel XL ne peuvent pas recevoir de SMS ou de SMS sur Pixel ou Pixel XL de la part de quelqu'un qui envoie un SMS à partir d'un iPhone. Un autre problème est que Pixel et Pixel XL ne peuvent pas envoyer de messages texte ou SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre que Apple, tel que Windows, Android, Blackberry, car les messages sont envoyés en tant que iMessage.
Ces deux problèmes sont couramment rencontrés sur le Pixel et le Pixel XL si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte SIM vers un Pixel et un Pixel XL. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d’utiliser la carte SIM sur Pixel et Pixel XL, d’autres utilisateurs d’appareils iOS essaieront néanmoins d’utiliser iMessage pour vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment corriger les problèmes de Google Pixel et de Pixel XL.
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Comment réparer Pixel et Pixel XL ne peuvent pas recevoir de messages:
- Remettez la carte SIM dans votre iPhone que vous avez transférée dans votre Galaxy.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois sur la page de désinscription iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option "Vous ne possédez plus votre iPhone?". Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de taper le numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre Pixel ou Pixel XL des utilisateurs d’iPhone.
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