Pour ceux qui possèdent un Samsung Galaxy J7, vous pouvez avoir un problème que vous ne pouvez pas obtenir des textes sur le Galaxy J7. D'autres problèmes incluent également l'impossibilité de recevoir des messages texte ou des SMS d'utilisateurs iPhone. Vous pouvez résoudre ces problèmes à deux niveaux différents sur le Galaxy J7 sans avoir de texte.
La première façon de résoudre votre problème est lorsque le Galaxy J7 ne peut pas recevoir de SMS ou de SMS sur votre Galaxy J7 de la part de quelqu'un qui envoie un SMS à partir d'un iPhone. Un autre problème est que le Galaxy J7 ne peut pas envoyer de messages texte ou SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre qu'Apple, tel que Windows, Android ou Blackberry, car les messages sont envoyés en tant qu'iMessage.
Ces deux problèmes sont couramment rencontrés sur le Galaxy J7 si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte SIM sur un Galaxy J7. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d’utiliser la carte SIM sur Galaxy J7, d’autres utilisateurs d’appareils iOS essaieront néanmoins d’utiliser iMessage pour vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment résoudre le problème du Samsung Galaxy J7.
Comment réparer Galaxy J7 ne peut pas recevoir de messages:
- Remettez la carte SIM dans votre iPhone que vous avez transférée dans votre Galaxy.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois sur la page de désinscription iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option "Vous ne possédez plus votre iPhone?". Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de taper le numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer. Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre Galaxy J7 de la part des utilisateurs d'iPhone.
