Malgré son étonnante polyvalence et les nombreuses fonctionnalités qu’il offre, la capacité de recevoir des appels reste l’une des fonctions les plus fondamentales de votre Pixel 2/2 XL. Cela continuera à être le cas avec n'importe quel smartphone, peu importe leur degré d'avancement. Par conséquent, si vous rencontrez des difficultés à cet égard, cela signifie deux choses pour vous: une bonne et une mauvaise.
Tout d’abord, la bonne chose à faire est qu’il est peu probable que vous ayez fait quelque chose pour résoudre ce problème en ce qui concerne les logiciels. C'est une fonction de base et ne nécessite pas beaucoup de votre part. Vous insérez la carte SIM et vous êtes prêt à partir. Cela signifie que si vous ne pouvez pas recevoir d'appels, la cause en est généralement externe.
D'autre part, la mauvaise nouvelle est que cela signifie que vous ne pouvez pas faire grand-chose par vous-même pour remédier à la situation. Nous vous fournirons certains conseils, mais vos options sont quelque peu limitées.
Conseils
Si vous ne pouvez pas recevoir d'appels sur votre Pixel 2/2 XL, tenez compte des points suivants:
- Le mode avion signifie, entre autres, absolument aucun appel. C’est là pour empêcher votre téléphone d’interférer avec les systèmes électriques sensibles mais sans l’éteindre complètement. Bien que votre téléphone conserve toujours certaines fonctions, cela pourrait être la cause de notre problème, vous devez donc vous assurer que vous ne l'avez pas allumé par accident. Pour ce faire, développez la barre de notification en la faisant glisser depuis le haut de l'écran. Maintenant, jetez un coup d'oeil à l'icône.
- L'option de toujours renvoyer les appels peut être la source de votre problème s'il est activé. Appuyez sur l'icône du téléphone sur votre écran d'accueil. Appuyez sur l'icône du menu dans le coin supérieur droit. Ensuite, sélectionnez "Paramètres".
À présent, appuyez sur les éléments suivants: «Appels»> «Renvoi d’appel»> «Transférer toujours». Enfin, désactivez cette fonctionnalité.
- Vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone, cela aide en fait à résoudre plusieurs problèmes.
- Il pourrait y avoir un problème avec la couverture du réseau. Peut-être y a-t-il une panne majeure dans le secteur ou vous pourriez être dans un endroit avec une réception vraiment mauvaise. Voyez si vous pouvez recevoir des appels lorsque vous êtes à un endroit complètement différent. En outre, vérifiez si d’autres personnes ayant le même opérateur de téléphonie mobile peuvent recevoir des appels quand elles se trouvent au même endroit que vous.
- Votre carte SIM est peut-être défectueuse. Pour être sûr, insérez-le dans un autre téléphone. Si le problème disparaît, cela signifie qu'il y a définitivement un problème avec votre appareil. Nous savons que ce n'est pas ce que vous voulez entendre, mais au moins, vous saurez à coup sûr. D'autre part, si le problème se pose avec la carte SIM, contactez simplement votre opérateur de téléphonie mobile et celui-ci vous fournira une solution de remplacement.
En résumé, voici quelques points à garder à l'esprit si vous ne recevez pas d'appels. Vous devriez absolument essayer, car ils pourraient aider à résoudre les problèmes. Cependant, ce ne sont pas des solutions sûres et vous devrez peut-être contacter votre opérateur ou un atelier de réparation de téléphone.
