Il y a eu des plaintes concernant l'écran tactile du OnePlus 5. Certains utilisateurs ont signalé qu'une partie de l'écran tactile ne répondait pas au toucher. d'autres se sont plaints du fait que tout l'écran tactile ne répondait plus à des moments aléatoires. Je vais vous expliquer certaines méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de l'écran tactile de votre OnePlus 5.
Certains utilisateurs ont remarqué que l'écran tactile du OnePlus 5 ne répond pas au toucher au bas de l'écran. Cela oblige beaucoup d'utilisateurs confrontés à ce problème à déplacer leurs applications et leurs icônes vers le haut de l'écran afin de pouvoir y accéder. Vous limiter à n'utiliser que la moitié de l'écran n'est pas synonyme de performances optimales.
Raisons pour lesquelles l'écran tactile OnePlus 5 ne fonctionne pas:
- Vous pouvez être confronté à ce problème sur votre OnePlus 5 en raison de difficultés subies par le périphérique lors de son expédition. La plupart du temps, cela affecte l'écran du OnePlus 5.
- Cela peut aussi être dû à des bugs logiciels. Je suggèrerai que vous vérifiiez en permanence la mise à jour du logiciel pour résoudre ce problème sur votre OnePlus 5 bien que cela prenne du temps.
Réinitialisation d'usine
Localisez la barre de notification de votre appareil et cliquez sur l'icône en forme d'engrenage pour faire apparaître les paramètres . Dès que la page s'affiche, cliquez sur Sauvegarder et réinitialiser, sous la section Utilisateur et sauvegarde, puis sur Réinitialisation des données d'usine .
Avant de procéder à cette opération, assurez-vous d'avoir sauvegardé tous vos fichiers importants, puis cliquez sur Réinitialiser l'appareil . Cela vous mènera à l'écran suivant, où vous pourrez cliquer sur Supprimer tout et attendre que le processus soit terminé pendant quelques minutes. Votre OnePlus 5 redémarrera une fois l'opération terminée. Vous pouvez également utiliser ce guide pour en savoir plus sur la réinitialisation d'usine de OnePlus 5 .
Une fois la réinitialisation terminée, votre OnePlus 5 redeviendra une ardoise vierge, comme lors de son achat. Ce qui signifie que les programmes ou les applications susceptibles d'avoir causé des problèmes avec l'écran ne sont plus là, mais aucun de vos fichiers non plus.
Effacer le cache du téléphone
Une autre méthode que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de l'écran tactile consiste à supprimer le cache, au cas où le problème serait causé par une friandise de données temporaires. Pour ce faire, maintenez la touche de volume enfoncée jusqu'à ce que le logo OnePlus apparaisse et suivez les instructions à l'écran. Vous pouvez utiliser ce guide détaillé pour apprendre à vider le cache sous OnePlus 5 .
- Eteignez votre OnePlus 5.
- Appuyez simultanément sur les touches suivantes: augmentation du volume, alimentation et accueil. Tenez-les jusqu'à ce que le logo OnePlus apparaisse et que votre smartphone vibre.
- Relâchez le bouton d'alimentation et maintenez les autres boutons enfoncés.
- Utilisez les touches de volume pour vous déplacer vers le bas et choisissez Wipe Cache Partition .
- Cliquez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option en surbrillance.
- Descendez sur Oui et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Déplacer pour redémarrer le système maintenant et appuyez sur la touche d'alimentation pour le confirmer.
- Votre appareil va maintenant redémarrer avec un cache système effacé.
Effectuer une réinitialisation matérielle
Avant de lancer ce processus sur votre OnePlus 5, vous devez vous assurer de sauvegarder tous vos fichiers importants. Pour ce faire, localisez les paramètres sur votre OnePlus 5, puis cliquez sur Sauvegarder et réinitialiser . Vous pouvez utiliser ce guide détaillé pour savoir comment réinitialiser OnePlus 5 en dur .
- Éteignez votre appareil.
- Maintenez les boutons Volume Haut, Accueil et Alimentation enfoncés jusqu'à ce que le logo OnePlus apparaisse.
- Dans le menu du mode de récupération, cliquez sur Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine à l'aide des touches de volume pour faire défiler l'écran et utilisez la touche d'alimentation pour confirmer.
- Cliquez sur Oui - supprimer toutes les données utilisateur pour confirmer le processus.
- Vous pouvez maintenant cliquer sur Redémarrer le système maintenant .
Retirer la carte SIM
Éteignez votre OnePlus 5, retirez votre carte SIM, puis remettez-la en place. Allumez votre OnePlus 5 et voyez si cela résout le problème de l'écran tactile de votre OnePlus 5.
Si le problème n'est toujours pas résolu, cela signifie probablement que l'écran lui-même est endommagé. Les réinitialisations et les redémarrages dans le monde ne vont pas résoudre le problème, si tel est le cas, et votre meilleur pari est de le confier à un professionnel pour le faire réparer ou remplacer.
