Les télévendeurs et les escrocs utiliseront tous les moyens à leur disposition pour accéder à votre argent. L'une des armes les plus courantes de leur arsenal est l'usurpation d'identité de l'appelant, qui s'est considérablement développée au cours de la dernière décennie grâce aux progrès technologiques.
Le spam est à la hausse
Liens rapides
- Le spam est à la hausse
- Qu'est-ce que l'usurpation?
- Pourquoi font-ils cela?
- Que pouvez-vous faire si votre numéro a été usurpé?
- Signaler la parodie
- Changer votre messagerie vocale
- Bloquer les appelants inconnus
- Comment m'as-tu appelé?
Au cours de la dernière année seulement, le nombre d'appels d'appels de spam automatisés, ou appels automatisés, a augmenté de 128% aux États-Unis. Le nombre total d'appels de spam atteint un peu plus de 25 milliards de dollars au cours de cette période, une personne moyenne recevant 16 appels indésirables chaque mois. Cela oblige simplement les gens à ne plus répondre à leur téléphone, surtout lorsque le numéro est inconnu.
La possibilité de modifier le numéro à partir duquel vous semblez appeler s'appelle l'usurpation d'identité. C'est ainsi qu'un grand nombre d'appels malveillants ou indésirables passent toujours. Si votre numéro a été utilisé pour l'usurpation d'identité, il peut s'agir d'une véritable nuisance, provoquant des appels en colère de personnes que vous ne connaissez pas et demandant pourquoi vous continuez à les appeler. Alors voyons ce dont il s'agit et ce que vous pouvez faire.
Qu'est-ce que l'usurpation?
En termes simples, l'usurpation d'identité est quand quelqu'un vous appelle, et le numéro qui apparaît sur votre téléphone n'est pas celui à partir duquel ils appellent. Il existe quelques utilisations légitimes à cet égard, telles que l'appel depuis votre téléphone portable pendant les heures de travail et l'affichage du numéro de téléphone fixe de votre bureau. Vous pouvez également l'utiliser pour fournir à la personne que vous appelez un numéro 0800 sur lequel vous rappeler.
Mais la plupart du temps, les motivations ne sont pas si bénignes. De nombreux télévendeurs et escrocs essaieront de passer outre les gardes en prétendant qu'ils appellent depuis un numéro local. Le destinataire ne répond qu'à 46% des appels téléphoniques non enregistrés dans les contacts. Prétendre que vous appelez avec le même indicatif régional est un bon moyen d'inciter les gens à répondre.
Pourquoi font-ils cela?
Aux États-Unis, environ un quart des appels non sollicités proviennent de télévendeurs, et à peu près le même nombre de personnes qui tentent de commettre une arnaque. Souvent, ils se font passer pour des agences gouvernementales ou des entreprises de votre région. Voici comment ils ont accès à des informations personnelles telles que votre numéro de sécurité sociale.
Parfois, l’appel a pour seul but de vérifier que votre numéro de téléphone est bien réel. S'ils parviennent à le confirmer, ils peuvent commencer à l'utiliser comme identifiant de couverture pour se cacher derrière. Souvent, ils auront trouvé votre numéro simplement en utilisant un générateur de nombres aléatoires associé à un numéroteur automatique.
Ils insèrent simplement l'indicatif régional et commencent à appeler. Eux, ils enregistrent quels numéros font que quelqu'un répond à l'appel. Si l'appel est pris, le numéro de cette personne peut être utilisé pour usurper l'identité de l'arnaqueur.
Que pouvez-vous faire si votre numéro a été usurpé?
Si votre numéro est utilisé pour l'usurpation d'identité, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour mettre immédiatement fin au problème. Cependant, il existe quelques options qui devraient résoudre votre problème avec le temps.
Signaler la parodie
Aux États-Unis: déposez une plainte auprès de la Federal Communications Commission (FCC) - Selon le site Web de la FCC, personne n'est autorisé à transmettre des informations trompeuses sur l'identité de l'appelant dans le but de vous escroquer ou de vous escroquer. Les pénalités peuvent aller jusqu'à 10 000 $.
Au Royaume-Uni, vous pouvez contacter Action Fraud en visitant leur site Web. Il s'agit du centre de traitement des cas de fraude et de criminalité sur Internet du Royaume-Uni. Vous pouvez également contacter le service consommateur Citizens Advice. Même si vous n'êtes pas dans le pays en permanence, ils devraient transmettre votre plainte aux normes commerciales. D'autres pays ont des méthodes similaires pour traiter ce problème et il ne devrait pas être difficile de savoir à qui vous adresser.
Changer votre messagerie vocale
Si vous recevez beaucoup d'appels de personnes vous demandant pourquoi ils reçoivent des appels de télémarketing à partir de votre numéro de téléphone, vous risquez rapidement de ne même plus vouloir regarder votre téléphone. Si vous avez un service de messagerie vocale, vous devez modifier votre message pour informer les gens que votre numéro a été falsifié. Conseillez-leur d'empêcher votre numéro d'appeler à l'avenir.
Au fil du temps, de plus en plus de personnes bloquant votre numéro, les spoofers se rendront compte que ce numéro ne leur est plus utile et finiront par utiliser un autre numéro de téléphone. Cela peut prendre aussi peu que quelques heures ou plusieurs semaines. Mais finalement, vous serez libre de cette nuisance.
Bloquer les appelants inconnus
En attendant que votre numéro soit abandonné par les spoofers, vous pouvez quand même recevoir des appels de personnes qui demandent une explication. Si vous souhaitez empêcher ces contacts de faire sonner votre téléphone en permanence, vous pouvez utiliser une application de blocage d'appels telle que Hiya pour renvoyer automatiquement les appels téléphoniques de numéros inconnus vers votre messagerie vocale.
Comment m'as-tu appelé?
Si votre numéro de téléphone a été falsifié, il peut en résulter une douleur énorme au dos, à la fois pour vous et les destinataires des appels. Bien que vous ne puissiez pas empêcher instantanément l'usurpation d'identité, vous pouvez en informer les autorités compétentes et rendre la vie plus difficile aux personnes qui ont volé votre numéro.
Si cela vous est déjà arrivé, combien de temps a-t-il fallu aux spoofers pour qu'ils abandonnent votre numéro? Parlez-nous de l'expérience dans les commentaires.
