Erreur potentielle de la base de données de mise à jour de Windows détectée

«Une erreur potentielle de base de données de mises à jour Windows détectée» est l’un des messages d’erreur les plus courants que les utilisateurs de Windows 10 voient. Cela se produit généralement pendant le processus de mise à jour.

Consultez également notre article Comment accélérer Windows 10 - Le guide ultime

La cause la plus probable de cette erreur est l'incapacité du système à accéder au dossier système (le dossier C: / Windows). Ceci, à son tour, est le plus souvent causé par certaines mauvaises clés de registre système.

Aussi dérangeant que puisse être le message, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème vous-même. Voici certaines des solutions les plus courantes à ce problème.

Redémarrez le service Windows Update

Liens rapides

• Redémarrez le service Windows Update
  • • • Appuyez sur les touches “Win” et “R” pour lancer la boîte “Exécuter”.
      • Une fois que la boîte de dialogue "Exécuter" est lancée, tapez "services.msc" dans le champ de texte et appuyez sur "Entrée".
      • Recherchez «Windows Update». Faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option “Stop” dans le menu déroulant. Si le service ne fonctionne pas, vous devez ignorer entièrement cette étape.
      • Ensuite, appuyez simultanément sur les touches “Win” et “E” pour lancer l’explorateur de fichiers.
      • Une fois l’explorateur de fichiers ouvert, copiez le chemin suivant dans la barre d’adresse: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Appuyez sur Entrée".
      • Une fois que File Explorer vous mène au dossier «Datastore», vous devez supprimer tous les fichiers contenus dans ce dossier.
      • Ensuite, vous devez copier le chemin suivant dans la barre d’adresse: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Appuyez sur Entrée".
      • Videz également le dossier "Télécharger".
      • Retournez à “Windows Update” et faites un clic droit dessus. Sélectionnez l'option "Démarrer".
      • Mettez à jour Windows une fois de plus.
• Essayez l'outil DISM
  • • • Appuyez simultanément sur «Win» et «R» pour lancer la boîte de dialogue «Run».
      • Tapez "cmd" et appuyez sur "Shift" + "Ctrl" + "Entrée". Cela ouvrira la bonne vieille invite de commande. Cliquez sur “Oui” pour l'exécuter.
      • Une fois l'invite de commande ouverte, tapez la commande suivante: Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth à partir du dossier C: \ WINDOWS \ system32. Appuyez sur “Entrée” pour l'exécuter et vérifiez si les fichiers de votre système sont les mêmes que les fichiers officiels.
      • Une fois l'opération de commande terminée, exécutez la commande «Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth» pour remplacer les fichiers endommagés.
      • Fermez l'invite de commande lorsque les remplacements sont terminés et essayez de mettre à jour Windows une fois de plus.
• Essayez l'outil SFC
  • • • Appuyez sur "Win" + "R" sur votre clavier.
      • Une fois que la boîte de dialogue "Exécuter" s'ouvre, tapez "cmd" dans le champ de texte et appuyez sur "Maj", "Ctrl" + "Entrée" pour ouvrir l'invite de commande. Cliquez sur “Oui” pour l'exécuter.
      • Accédez à C: \ WINDOWS \ system32 et tapez la commande suivante: sfc / scannow. Appuyez sur Entrée".
      • Le processus peut prendre un certain temps. Quand c'est fait, fermez l'invite de commande.
      • Essayez de mettre à jour Windows. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être mettre à jour Windows manuellement.
• Mise à jour manuelle
  • • • Appuyez sur la touche “Win” de votre clavier pour lancer le menu “Démarrer”.
      • Tapez “Windows Update” dans le champ de recherche.
      • Cliquez sur le résultat «Windows Update Settings». Il devrait être au top.
      • Ensuite, cliquez sur l'onglet «Afficher l'historique des mises à jour» pour vérifier les mises à jour dont l'installation a échoué.
      • Fermez «Windows Update». Appuyez simultanément sur les touches “Win” + “R”.
      • Tapez "cmd" dans le champ de texte et appuyez sur "Entrée".
      • Une fois l'invite de commande ouverte, exécutez la commande "systeminfo". Cette commande affichera les informations de votre système. Ici, vous devriez vérifier si vous avez un système 32 bits (x86) ou 64 bits (x64).
      • Accédez au catalogue Microsoft Update.
      • Recherchez le numéro de mise à jour dont vous avez besoin.
      • Cliquez sur celui dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton “Télécharger”.
      • Une fois la fenêtre contextuelle ouverte, cliquez sur le lien pour lancer le téléchargement.
      • Double-cliquez sur le fichier de mise à jour et suivez les instructions de l'assistant d'installation.
      • Redémarrez votre PC une fois le processus d'installation terminé.
• Mise à niveau sur place
  • • • Aller à la page de téléchargement officiel de Windows 10.
      • Cliquez sur le bouton «Télécharger l'outil maintenant» pour télécharger l'outil de création de média.
      • Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d'installation. Si votre PC vous demande l'autorisation, cliquez sur “Oui”.
      • Acceptez les termes et conditions.
      • Sélectionnez l'option «Mettre à niveau ce PC maintenant», puis cliquez sur le bouton «Suivant».
      • Suivez ensuite les instructions de l’assistant d’installation pour terminer l’installation.
      • Après l'installation, redémarrez votre PC.
• Conclusion

Le message «Erreur potentielle de mise à jour de la base de données Windows détectée» apparaît généralement en cas de problème avec les services de mise à jour de Windows. La première chose à faire est de redémarrer le service de mise à jour. Voici comment c'est fait.

1. Appuyez sur les touches “Win” et “R” pour lancer la boîte “Exécuter”.

2. Une fois que la boîte de dialogue "Exécuter" est lancée, tapez "services.msc" dans le champ de texte et appuyez sur "Entrée".

3. Recherchez «Windows Update». Faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option “Stop” dans le menu déroulant. Si le service ne fonctionne pas, vous devez ignorer entièrement cette étape.

   

4. Ensuite, appuyez simultanément sur les touches “Win” et “E” pour lancer l’explorateur de fichiers.

5. Une fois l’explorateur de fichiers ouvert, copiez le chemin suivant dans la barre d’adresse: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Appuyez sur Entrée".

   

6. Une fois que File Explorer vous mène au dossier «Datastore», vous devez supprimer tous les fichiers contenus dans ce dossier.

7. Ensuite, vous devez copier le chemin suivant dans la barre d’adresse: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Appuyez sur Entrée".

8. Videz également le dossier "Télécharger".

9. Retournez à “Windows Update” et faites un clic droit dessus. Sélectionnez l'option "Démarrer".

10. Mettez à jour Windows une fois de plus.

Une fois l'opération de commande terminée, exécutez la commande «Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth» pour remplacer les fichiers endommagés.

Fermez l'invite de commande lorsque les remplacements sont terminés et essayez de mettre à jour Windows une fois de plus.

Essayez l'outil SFC

La prochaine chose que vous pouvez essayer est d’exécuter SFC (vérificateur de fichiers système) pour analyser les fichiers système Windows à la recherche de corruption.

1. Appuyez sur "Win" + "R" sur votre clavier.

2. Une fois que la boîte de dialogue "Exécuter" s'ouvre, tapez "cmd" dans le champ de texte et appuyez sur "Maj", "Ctrl" + "Entrée" pour ouvrir l'invite de commande. Cliquez sur “Oui” pour l'exécuter.

3. Accédez à C: \ WINDOWS \ system32 et tapez la commande suivante: sfc / scannow. Appuyez sur Entrée".

   

4. Le processus peut prendre un certain temps. Quand c'est fait, fermez l'invite de commande.

5. Essayez de mettre à jour Windows. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être mettre à jour Windows manuellement.

Mise à jour manuelle

Pour mettre à jour manuellement votre Windows, vous devrez accéder au Catalogue Microsoft Update et télécharger les mises à jour vous-même. Voici les étapes.

1. Appuyez sur la touche “Win” de votre clavier pour lancer le menu “Démarrer”.

2. Tapez “Windows Update” dans le champ de recherche.

3. Cliquez sur le résultat «Windows Update Settings». Il devrait être au top.

4. Ensuite, cliquez sur l'onglet «Afficher l'historique des mises à jour» pour vérifier les mises à jour dont l'installation a échoué.

5. Fermez «Windows Update». Appuyez simultanément sur les touches “Win” + “R”.

6. Tapez "cmd" dans le champ de texte et appuyez sur "Entrée".

7. Une fois l'invite de commande ouverte, exécutez la commande "systeminfo". Cette commande affichera les informations de votre système. Ici, vous devriez vérifier si vous avez un système 32 bits (x86) ou 64 bits (x64).

8. Accédez au catalogue Microsoft Update.

9. Recherchez le numéro de mise à jour dont vous avez besoin.

10. Cliquez sur celui dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton “Télécharger”.

11. Une fois la fenêtre contextuelle ouverte, cliquez sur le lien pour lancer le téléchargement.

12. Double-cliquez sur le fichier de mise à jour et suivez les instructions de l'assistant d'installation.

13. Redémarrez votre PC une fois le processus d'installation terminé.

Mise à niveau sur place

Parfois, une mise à niveau sur place peut résoudre ce problème. Voici comment le faire.

1. Aller à la page de téléchargement officiel de Windows 10.

2. Cliquez sur le bouton «Télécharger l'outil maintenant» pour télécharger l'outil de création de média.

3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d'installation. Si votre PC vous demande l'autorisation, cliquez sur “Oui”.

4. Acceptez les termes et conditions.

5. Sélectionnez l'option «Mettre à niveau ce PC maintenant», puis cliquez sur le bouton «Suivant».

   

6. Suivez ensuite les instructions de l’assistant d’installation pour terminer l’installation.

7. Après l'installation, redémarrez votre PC.

Conclusion

L'incapacité de mettre à jour Windows peut être un inconvénient majeur et gêner grandement votre expérience utilisateur. Cependant, avec les méthodes décrites, vous pourrez résoudre ce problème rapidement et facilement.