Si vous possédez un HTC 10, vous pourriez avoir affaire à un bouton d'alimentation cassé s'il ne répond pas. Il s'agit d'un problème qui doit être résolu pour que vous puissiez utiliser votre smartphone HTC correctement. De nombreuses personnes ont signalé que le bouton d'alimentation ne répondait pas et qu'il pourrait être endommagé sur le HTC 10 (M10). Même si les boutons s'allument, l'écran ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. De plus, il semble que ce problème se produise lorsque vous recevez un appel et que le HTC 10 sonne, mais que l'écran reste noir et ne répond pas. Vous trouverez ci-dessous une explication de la manière dont vous pouvez réparer le bouton d'alimentation qui ne fonctionne pas sur le HTC 10.
Dépannage
Parfois, ce problème survient après l'installation d'une application pouvant être à l'origine de ce problème. Il est recommandé d'essayer de mettre votre téléphone en mode sans échec et de tester le bouton. Nous ne sommes au courant d'aucun malware ni d'aucune application pouvant causer ce problème, mais l'exécution du mode sans échec est une méthode indispensable pour vérifier si une application non fiable en est la cause. Une autre option consiste à réinitialiser le HTC 10 à ses paramètres d'usine si le problème persiste après l'exécution du mode sans échec. Une fois le téléphone réinitialisé, assurez-vous qu’il exécute la dernière mise à jour logicielle fournie par votre opérateur. Vous voudrez peut-être vérifier auprès de votre fournisseur de services quelle devrait être la version la plus récente de la mise à jour système sur le HTC 10. Il est fort probable que le bouton d'alimentation de votre HTC 10 soit cassé s'il ne répond plus et qu'il soit réparé.
