Sans Shockwave Flash, surfer sur Internet serait une expérience ennuyeuse. Bien qu'il fonctionne correctement dans d'autres navigateurs, l'application Shockwave d'Adobe n'est pas en parfaite harmonie avec Google Chrome. Cela perturbe Chrome en plantant fréquemment et en perturbant tout contenu multimédia en streaming en ce moment.
Contrairement aux autres navigateurs, Google Chrome comprend une version intégrée de Flash. Si les instances actives de Flash cessent de fonctionner, Chrome se bloque avec l'erreur suivante:
" Le plug-in suivant s'est écrasé: Shockwave Flash "
Les internautes ne savent parfois pas comment y remédier. Voici quelques conseils utiles pour la résolution de cette erreur dans Chrome.
Solutions:
- Désactiver la version intégrée ou externe de Shockwave Flash
- Téléchargez le programme de désinstallation de Shockwave Flash, puis réinstallez-le.
- Testez l'installation de Shockwave Flash Player
- Supprimer les cookies, l'historique Web et les données téléchargées
- Ré-enregistrer les fichiers Shockwave Flash
Désactiver la version intégrée ou externe de Shockwave Flash
Google Chrome est livré avec une version intégrée de Flash Player. Des problèmes surviennent lorsque vous téléchargez une version externe de Flash pour vos autres navigateurs Web tels qu'Internet Explorer et Mozilla Firefox.
La première possibilité est que la version interne de Flash ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, vous pouvez le désactiver et conserver la version externe activée. La deuxième possibilité est que la version externe que vous avez téléchargée pour d'autres navigateurs ne fonctionne pas correctement. Vous devrez peut-être le désactiver pour éviter les erreurs de navigation.
- Double-cliquez sur l'icône du bureau Google Chrome .
- Dans la barre d'adresse, tapez la commande suivante:
à propos de: plugins
3. Vous obtiendrez une liste de tous les plug-ins installés. Recherchez l'entrée Shockwave Flash . L'en-tête serait quelque chose comme Flash (2 Files) - Version
4. Sur le côté droit, cliquez sur le lien Détails .
5. Vous obtiendrez des informations sur deux versions de Flash: versions intégrée et externe. Désactivez la version intégrée et testez Chrome pendant une heure ou deux. Si vous rencontrez toujours des pannes, réactivez-le puis désactivez la version externe.
Téléchargez le programme de désinstallation de Shockwave Flash, puis réinstallez le plug-in Shockwave Flash
Adobe a publié Shockwave Flash Uninstaller pour permettre aux utilisateurs de le supprimer en toute sécurité. Il supprimera toutes ses entrées de registre, fichiers de programme, données de programme et autres fichiers qui lui sont associés. Téléchargez la dernière version de Shockwave Flash et réinstallez-la.
- Téléchargez le programme de désinstallation de Shockwave Flash à partir de ce lien: http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé, à savoir uninstall_flash_player.exe, pour l'exécuter sur votre bureau.
- Fermez tous les autres programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur, y compris votre navigateur Web. Si vous utilisez Yahoo Messenger, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système et sélectionnez Quitter . Faites la même chose avec tous les autres programmes en cours d'exécution.
- Cliquez sur le bouton Désinstaller .
- Vous recevrez un message "Voulez-vous autoriser le programme suivant à modifier cet ordinateur?"
- Cliquez sur le bouton Oui .
- Double-cliquez sur l'icône Poste de travail sur votre bureau. Ouvrez C: \ Windows \ System32 \ Macromed \ Flash.
- Cliquez sur Edit | Sélectionner tout pour sélectionner tous les fichiers présents dans le répertoire.
- Cliquez sur Fichier | Supprimer pour supprimer tous les fichiers que vous avez sélectionnés. Lorsque vous êtes invité à confirmer, cliquez sur Oui .
- Répétez les étapes 7 à 9 pour les fichiers des répertoires suivants:
% AppData% \ Macromedia \ Flash Player
% AppData% \ Adobe \ Flash Player
C: \ windows \ SysWOW64 \ Macromedia \ Flash
11. Redémarrez votre ordinateur.
Testez l'installation de Shockwave Flash Player
Vous rencontrez peut-être des problèmes avec Google Chrome et Shockwave Flash en raison d'une installation corrompue ou d'une installation incomplète des mises à jour.
Dans ce cas, vous pouvez tester l'installation d'Adobe Shockwave Player, puis réparer le problème vous-même. Voici ce que vous devez faire:
- Ouvrez la page de test Adobe Shockwave Player ici: http://www.adobe.com/shockwave/welcome/
- Voyez-vous l'animation jouer sur cette page? Si tel est le cas, votre installation a réussi. Sinon, les fichiers d'installation sont corrompus ou le plug-in Flash Player est désactivé.
Supprimer les cookies, l'historique Web et les données téléchargées
Lorsque vous naviguez sur plusieurs sites Web, certains fichiers sont automatiquement téléchargés sur votre disque dur sous forme de cookies, de fichiers Internet temporaires et de contenus de cache. Ils sont téléchargés à des fins diverses.
Cependant, le problème avec Google Chrome ou Shockwave Flash se pose lorsque ces fichiers sont corrompus. Vous pouvez simplement supprimer ces fichiers en suivant les étapes ci-dessous:
- Cliquez sur l'icône Clé sur Chrome en haut à droite.
- Sélectionnez Outils | Effacer les données de navigation .
- Commencez par sélectionner l’ option Début du temps dans la liste déroulante donnée.
- Cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation après avoir sélectionné les éléments à supprimer.
Remarque: vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl + Maj + Suppr pour lancer la page ci-dessus.
Ré-enregistrer les DLL Jscript et VBScript
Parfois, les fichiers DLL JScript et VBScript sont responsables du crash de Shockwave. Le premier est un fichier appelé Microsoft JavaScript et le dernier est une API (Application Programming Interface). Voici comment résoudre, désenregistrer et réenregistrer ces fichiers pour résoudre votre problème:
- Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes | Accessoires
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Entrez les commandes suivantes une à une:
RegSvr32 / u Jscript.dll
RegSvr32 / u VBScript.dll
RegSvr32 Jscript.dll
Regsvr32 VBScript.dll
Sortie
4. Puis ré-enregistrez ces fichiers après avoir redémarré votre ordinateur.
