La restauration des paramètres d'usine de votre iPhone ou de votre iPad avec iTunes est un processus simple et rapide. En restaurant votre iPhone, iPad ou iPod Touch avec iTunes aux paramètres d'usine, il vous permet d'obtenir la dernière version d'iOS. Il est important de noter que la restauration du logiciel iOS de votre iPhone supprimera toutes vos données et tout le contenu de votre appareil. Cela inclut des chansons, des vidéos, des images et des informations de contact. Il est important de sauvegarder toutes vos données avant de restaurer votre iPhone ou votre iPad.
Avant de restaurer votre appareil iOS
- Si vous ne possédez pas la dernière version d'iTunes. Téléchargez la dernière version.
- Si vous avez besoin de sauvegarder vos informations. Utilisez iTunes pour sauvegarder votre appareil. (REMARQUE: vous pouvez également transférer et synchroniser tout contenu supplémentaire sur votre ordinateur.)
- Ensuite, vous devez désactiver la recherche de mon iPhone dans Paramètres> iCloud sur votre appareil pour désactiver le verrouillage d'activation. Lisez ce guide pour désactiver «Find My iPhone» .
Restaurer votre appareil iOS
- Connectez votre iPhone, iPad ou iPod Touch à votre ordinateur à l’aide du câble USB.
- Sélectionnez votre iPhone, iPad ou iPod touch lorsqu'il apparaît dans iTunes. Dans le panneau Résumé, cliquez sur Restaurer.
- Maintenant, cliquez sur "Restaurer" à nouveau. Cela confirmera que vous souhaitez restaurer votre appareil aux paramètres d'usine et supprimer toutes les données et le contenu. iTunes téléchargera le fichier du logiciel iOS et restaurera votre appareil iOS.
- Votre appareil iOS va maintenant restaurer ses paramètres d'usine, puis redémarrer.
- Une fois l'appareil iOS restauré, l'écran d'accueil «Glisser pour configurer».
- Suivez les étapes de l'assistant de configuration iOS. Vous pouvez configurer votre appareil en tant que nouveau ou en utilisant une sauvegarde précédente. Si votre appareil iOS dispose d'un service cellulaire, il s'active après la restauration.
Apprendre encore plus
- Si vous recevez un message d'erreur, découvrez comment corriger la plupart des erreurs de mise à jour et de restauration.
- Si votre appareil iOS avec service cellulaire ne s'active pas après la restauration, découvrez comment résoudre les problèmes d'activation.
- Si votre périphérique iOS redémarre de manière répétée ou ne répond pas, par exemple si une barre de progression est arrêtée ou si aucune barre de progression ne s'affiche, mettez le périphérique en mode de récupération et restaurez-le.