Avoir une connexion Internet lente est plus qu'une nuisance de nos jours. Avec de plus en plus de personnes utilisant leurs smartphones pour faire des affaires, il est essentiel d’avoir une bonne connexion.
Votre connexion Wi-Fi peut être lente si vous utilisez un Galaxy J5 ou J5 Prime pour de nombreuses raisons. Découvrez quelques-unes des solutions rapides que vous pouvez essayer.
Correctifs très rapides
- Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.
- Retirez et réinstallez la carte SIM
- Effectuer une mise à jour du système d'exploitation
Vérifiez auprès de votre fournisseur
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec vos données mobiles plutôt qu'avec votre réseau Wi-Fi, vous devez contacter votre fournisseur. Des problèmes liés au réseau ou à la réduction des vitesses de transfert peuvent être imputables au dépassement de votre limite de données.
Réinitialiser la connexion réseau
Si vous utilisez le réseau Wi-Fi domestique ou professionnel, une simple reconnexion à ce réseau ou le redémarrage de votre appareil risque de ne pas suffire. Au lieu de cela, le routeur peut être à l'origine de tous les problèmes.
Afin de réinitialiser le routeur, vous pouvez effectuer l’une des deux choses suivantes.
- Retournez l'appareil et suivez les instructions du fabricant pour le redémarrer.
- Débranchez le câble de données et le câble d'alimentation du routeur. Attendez une minute, puis rebranchez-les dans l’appareil et attendez que le réseau se reconnecte.
Bien sûr, parfois la solution n'est pas si simple. Voici quelques autres solutions à garder à l’esprit.
Effacer le cache du navigateur
Si votre connexion Internet est lente, cela pourrait signifier que les données en cache du navigateur sont corrompues. Voici comment vous pouvez le supprimer sur le Galaxy J5:
- Appuyez sur l'icône Apps
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Applications
- Sélectionnez Gestionnaire d'applications
- Sélectionnez votre navigateur
- Stockage du robinet
- Appuyez sur Effacer les données
- Appuyez sur Effacer le cache
Cela devrait vous laisser avec un cache de navigateur propre. Cette méthode n'interfère pas avec les autres caches d'application.
Désactiver Android Beam et Bluetooth
Si vous utilisez des services Android Beam, S Beam ou Bluetooth, ils peuvent être la cause de vos problèmes Wi-Fi. Il existe une longue liste de smartphones Samsung présentant ces problèmes, y compris la série Galaxy J5.
Comment désactiver Android Beam:
- Faites glisser vers le bas avec deux doigts sur l'écran d'accueil
- Appuyez sur l'icône NFC
- Sélectionnez off
Comment désactiver Bluetooth:
- Appuyez sur l'icône Apps
- Appuyez sur Paramètres
- Sélectionnez Gestionnaire d'applications
- Localiser et appuyer sur Bluetooth
- Appuyez sur Stop
Une dernière pensée
Certains utilisateurs de Galaxy J5 constatent une meilleure vitesse de navigation lorsqu'ils changent de routeur. Vous voudrez peut-être rechercher les spécifications de votre téléphone et voir si vous avez besoin d'un routeur avec des protocoles de transfert et des largeurs de bande différents.
Comme toujours, la réinitialisation de votre téléphone aux paramètres d'usine peut ne pas être une mauvaise idée si tout le reste échoue. Cette méthode supprime toutes les applications non essentielles et les données personnelles de votre téléphone et les restaure aux paramètres d'usine. Il est simple d'effectuer une réinitialisation d'usine à la maison et de résoudre la plupart des problèmes logiciels.
