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En ce qui concerne le Samsung Galaxy J5, les propriétaires de téléphones rencontrent souvent des problèmes de qualité sonore. Certains problèmes signalés sur le Galaxy J5 incluent des problèmes de son lorsque vous parlez au téléphone, des problèmes de son pouvant être causés par des périphériques Bluetooth et des sons pas assez forts sur votre smartphone. Vous trouverez ci-dessous certaines des solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de qualité du son de votre Galaxy J5. Bien que le volume ne soit probablement pas assez élevé pour vous donner un mal de tête au sens littéral, il provoque probablement toujours un mal de tête métaphorique.

Voici quelques solutions possibles pour régler le volume et le son qui ne fonctionnent pas sur le Galaxy J5. Si les problèmes audio persistent après avoir suivi chacune de ces suggestions, il est recommandé de contacter votre revendeur pour faire remplacer le Galaxy J5.

Avant de faire quoi que ce soit, si le Galaxy J5 est neuf, assurez-vous de retirer le cache en plastique du téléphone lors de sa première utilisation, car il recouvre le microphone et étouffe ainsi le son. Si cela ne pose pas de problèmes, voici un guide sur la résolution des problèmes de son du Galaxy J5.

Comment résoudre les problèmes de son Galaxy J5:

  • Éteignez le Galaxy J5, retirez la carte SIM, puis réinsérez-la et allumez le smartphone.
  • De la saleté, des débris ou de la poussière pourraient rester coincés dans le microphone, étouffant ainsi le son de votre Galaxy J5. Essayez de nettoyer le microphone avec de l'air comprimé et vérifiez si le problème audio du Galaxy J5 est résolu.
  • Les problèmes audio peuvent être causés par Bluetooth. Si un périphérique Bluetooth est synchronisé sur votre Galaxy J5, désactivez-le et voyez si cela améliore la qualité audio du Galaxy J5.
  • Effacer le cache de votre smartphone peut également résoudre le problème audio. Lisez ce guide pour savoir comment effacer le cache du Galaxy J5 .
Samsung Galaxy J5 problèmes avec le son (résolu)