Si vous avez acheté un Samsung Galaxy J7, nombreux sont ceux qui ont demandé pourquoi il n’était pas possible d’obtenir des iMessages sur le Galaxy J7. Tandis que d'autres ont également suggéré que le Galaxy J7 envoie des SMS sans envoyer de messages aux utilisateurs d'iPhone. Deux problèmes différents font partie du problème lorsque votre J7 ne reçoit pas de messages texte.
La première est que le Samsung J7 ne peut pas recevoir de SMS ou de SMS sur votre J7 de la part de quelqu'un qui envoie un SMS depuis un iPhone comme un iMessage. La raison en est que iMessage est destiné uniquement aux smartphones iOS et ne fonctionne pas avec les smartphones Android. Un autre problème est que les messages texte J7 n'envoient pas de SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre qu'Apple, tel que Windows, Android ou Blackberry, car les messages sont envoyés en tant qu'iMessage.
Ces deux problèmes sont couramment rencontrés sur le Samsung Galaxy J7 si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte SIM sur un J7. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d’utiliser la carte SIM sur Galaxy J7, d’autres utilisateurs d’appareils iOS essaieront néanmoins d’utiliser iMessage pour vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment résoudre le problème du Samsung Galaxy J7.
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Comment réparer Samsung J7 ne recevant pas de messages texte:
- Remettez la carte SIM dans votre iPhone que vous avez transférée dans votre J7.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
- Ce correctif de show ne reçoit pas de SMS sur le J7.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois que vous avez accédé à la page de désenregistrement d'iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option «Vous ne possédez plus votre iPhone?». Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de saisir un numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre Samsung Galaxy J7 de la part des utilisateurs d'iPhone.