Pour ceux qui possèdent un Samsung Galaxy S6 Edge, vous pouvez être confronté à la coupure de l’écran du Galaxy S6 Edge soudainement sans aucun problème auparavant. Beaucoup de gens se demandent pourquoi, tout à coup, la panne d’écran du Samsung Galaxy S6 Edge se produit alors que les boutons s’allument normalement. L’écran du Samsung Galaxy S6 Edge ne s’allume pas à des heures aléatoires et ne bloque toutes les personnes, mais le problème commun est que l’écran ne parvient pas à se réveiller. Il existe différentes manières d’essayer de résoudre le problème de coupure de l’écran sur le Galaxy S6 Edge. Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment réparer l’écran de panne du Samsung Galaxy S6 Edge.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettent au Samsung Galaxy S6 Edge de passer en mode de récupération en démarrant le smartphone:
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Diminuer le volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, le Galaxy S6 Edge redémarre automatiquement.
Lisez ce guide pour obtenir des explications plus détaillées sur la suppression du cache sur le Samsung Galaxy S6 Edge.
Réinitialisation d'usine Samsung Galaxy S6 Edge
Si la méthode ci-dessus ne vous a pas aidé à résoudre le problème de l'écran noir sur le Galaxy S6 Edge, essayez de réinitialiser le smartphone en usine. Vous trouverez ci-dessous un guide sur la réinitialisation d'usine du Samsung Galaxy S6 Edge . Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un Galaxy S6 Edge, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Obtenir un support technique
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer de faire tourner le Samsung Galaxy S6 Edge avec l'écran noir, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
