Vous faites plus que simplement appeler vos amis et votre famille depuis votre téléphone ces jours-ci. Vous effectuez des achats en ligne, capturez des moments excitants, publiez sur les réseaux sociaux et regardez même vos émissions préférées. Mais vous ne pouvez pas profiter pleinement du potentiel des smartphones Galaxy S6 et S6 Edge si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement.
Voici quelques solutions pour résoudre vos problèmes de connectivité.
Éteignez votre Bluetooth
Lorsque vous utilisez simultanément le Wi-Fi et le Bluetooth, il est possible que votre connexion Wi-Fi fonctionne mal. Cela peut arriver si vous utilisez votre Bluetooth pour le transfert de données ou simplement pour le casque.
Voici comment vous pouvez désactiver la fonctionnalité:
- Aller aux applications
- Appuyez sur Paramètres
- Localiser les connexions
- Appuyez sur Bluetooth
- Basculez l'interrupteur sur OFF
Vous pouvez également activer ou désactiver le mode Avion en faisant glisser la barre de notification vers le bas de votre écran d'accueil. Balayez vers la droite pour faire apparaître plus d’options, y compris le mode Vol.
Effacer vos données téléphoniques
Une réinitialisation d'usine est une solution de dernier recours pour un large éventail de problèmes sur tout smartphone. Si vous avez une sauvegarde ou si vous êtes sûr de ne pas perdre trop de données importantes, envisagez un nettoyage complet du téléphone:
- Éteignez votre téléphone
- Appuyez sur les boutons Alimentation, Volume bas et Accueil
- Attendez que le logo Android apparaisse et relâchez
- Sélectionnez l'option “effacer les données / réinitialisation d'usine”
- Attendez que le téléphone termine le nettoyage et réinitialise
Cela vous donne une copie vierge du système d’exploitation original fourni avec votre S6. Utiliser une réinitialisation d'usine pour corriger la vitesse d'Internet peut être la seule option si la connexion a commencé à fonctionner après une mise à jour massive du système d'exploitation.
Un dernier mot
Si vous utilisez vos données mobiles et non un réseau sans fil gratuit, envisagez de contacter votre opérateur si votre connexion Internet est lente. Le problème pourrait être de leur côté, auquel cas vous n'avez pas à recourir à des mesures drastiques comme effectuer une réinitialisation d'usine.