Chacun doit mettre son téléphone en veille ou vibrer de temps en temps. Mais lorsque vous attendez un appel, le fait de ne pas recevoir de notifications sonores ou de ne pas pouvoir entendre un appelant devient un problème grave. Malheureusement, il s’agit d’un problème beaucoup plus courant que ce que Samsung voudrait bien admettre.
Certains de ces problèmes ont des solutions faciles et d'autres pas. Voici certaines choses que vous pouvez essayer de corriger vous-même, si vous avez un Galaxy S6 ou S6 Edge.
Vérifier les paramètres de son et de notifications
Si vous n’entendez rien entendre de votre Galaxy S6 ou S6 Edge, la première chose à faire est de vérifier la configuration de vos paramètres Sons et Notifications. Voici comment vous accédez au panneau:
- Aller aux applications
- Appuyez sur l'icône Paramètres
- Appuyez sur Sons et notifications
À partir de là, vous remarquerez qu'il existe quelques options avec lesquelles vous pouvez jouer:
- Du son
- Le volume
- Sonneries et sons
- Vibrations
- Ne pas déranger
- Notifications d'application
Ce sont les plus importants. Tout d’abord, vous voulez vérifier que votre mode sonore n’est pas réglé sur vibreur ou silencieux.
Ensuite, vous devriez cocher l'option Ne pas déranger . Si cette option est activée, appuyez simplement sur l’option et désactivez la bascule.
Et si seulement quelques applications ne vous donnaient pas de notifications sonores? Ensuite, vous utilisez le menu Notifications de l'application sous le chemin Paramètres> Sons et notifications . À partir de là, vous pouvez bloquer ou activer les notifications pour toutes vos applications, une par une.
Vérifier les options d'audience
Peu de gens savent vérifier les paramètres d'audience sur leurs smartphones. Voici comment vous pouvez le faire sur votre téléphone Galaxy S6:
- Aller aux applications
- Appuyez sur l'icône Paramètres
- Appuyez sur l'accessibilité
- Appuyez sur Audience
Assurez-vous que l’option «Désactiver tous les sons» est désactivée. Vous pouvez également vouloir effectuer une réinitialisation logicielle après avoir apporté des modifications à cette option.
Que faire si le son est déformé?
Parfois, votre téléphone contient de l’audio mais c’est trop calme ou peu clair. Si le son fonctionne mais ne fonctionne pas correctement, il peut s'agir d'un problème de maintenance.
Tout comme la poussière et les débris peuvent nuire à la vitesse de chargement du téléphone, cela peut également avoir une incidence sur votre son. Nettoyez les enceintes avec de l’air comprimé ou frottez-les avec un coton-tige pour éliminer les débris.
C'est l'une des solutions les plus rapides pour une sortie audio déformée ou faible.
Un dernier mot
Ce ne sont que des correctifs logiciels. Les problèmes audio de votre Galaxy S6 peuvent avoir différentes causes sous-jacentes et les réparations peuvent être plus compliquées. Une façon de voir s'il s'agit d'un problème logiciel ou d'un problème matériel consiste à effectuer une réinitialisation d'usine.
Vous pouvez le faire en éteignant votre téléphone et en démarrant dans le menu de récupération Android. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Alimentation, Volume bas et Accueil avec votre téléphone éteint et jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
Ensuite, sélectionnez l’option «Effacer les données / réinitialisation» et attendez que le téléphone fasse son travail. Avec une version propre de votre Galaxy S6, vos problèmes audio devraient disparaître. Sinon, c'est probablement un problème matériel que vous rencontrez.
