Pour ceux qui possèdent un Samsung Galaxy S7 Edge, certains ont un problème et ne reçoivent pas de SMS en provenance d'autres smartphones. Certains ont également suggéré que le Galaxy S7 Edge envoie également des messages textes. Il existe deux problèmes différents lorsque votre Galaxy S7 Edge ne reçoit pas de SMS.
La première est que le Galaxy S7 Edge ne peut pas recevoir de textes ou de SMS sur votre Galaxy S7 Edge de la part de quelqu'un qui envoie un SMS depuis un iPhone. Un autre problème est que les messages texte du Galaxy S7 Edge n'envoient pas ou n'envoient pas de SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre que Apple, tel que Windows, Android, Blackberry, car les messages sont envoyés en tant que iMessage.
Ces deux problèmes sont couramment rencontrés sur le Galaxy S7 Edge si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte SIM sur un Galaxy S7 Edge. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d’utiliser la carte SIM sur Galaxy S7 Edge, d’autres utilisateurs d’appareils iOS essaieront quand même d’utiliser iMessage afin de vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous expliquerons ci-dessous comment réparer le Samsung Galaxy S7 Edge en ne recevant pas de texte.
Comment réparer Galaxy S7 Edge ne recevant pas de messages texte:
- Remettez dans votre iPhone la carte SIM que vous avez transférée dans votre Galaxy S7 Edge.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
- Ce correctif ne reçoit pas de messages texte sur le Galaxy S7 Edge.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois que vous avez accédé à la page de désenregistrement d'iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option «Vous ne possédez plus votre iPhone?». Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de saisir un numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre Galaxy S7 Edge des utilisateurs d'iPhone.
