Le Galaxy S8 peut refuser de s'allumer même si vous l'avez éteint vous-même. Certains se sont plaints que le téléphone refuse de s'allumer mais les voyants des claviers fonctionnent toujours comme d'habitude. La première chose à faire dans cette affaire est d’essayer de la charger et de lui laisser quelques minutes pour que la batterie reste alimentée. Si le problème n'est pas résolu, cela signifie qu'il existe une autre cause du problème qui entraîne son apparition. Voici comment diagnostiquer le problème.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
Appuyez à plusieurs reprises sur le bouton d'alimentation pour vous assurer que le problème ne vient pas de la touche marche / arrêt elle-même. Cela ressuscitera réellement l'écran mais si cela ne fonctionne pas tout le temps, essayez les méthodes suivantes.
Démarrer en mode de récupération et vider le cache
- Mettez votre Galaxy S8 en mode de récupération
- Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le téléphone vibre, puis ne laissez pas les deux boutons initialement enfoncés au début. Lâchez les deux boutons lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît.
- Mettez en surbrillance «effacer la partition de cache» à l'aide de la touche d'augmentation du volume et sélectionnez-la en appuyant sur le bouton «power». Lisez un guide complet sur la suppression du cache sur le Galaxy S8 Plus .
- Le Galaxy S8 redémarre automatiquement lorsque le cache est effacé.
Démarrez en mode sans échec
Le mode sans échec ne fonctionnera que sur les applications pré-chargées lors du démarrage du Galaxy S8. Cela vous aidera à savoir s'il existe des applications qui font que le téléphone a certains problèmes.
- Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation
- Lorsque l'écran du Galaxy S8 apparaît, laissez le bouton enfoncé, puis appuyez longuement sur la touche d'augmentation du volume. Vous pouvez également lire ici comment vider le cache sur le Galaxy S8 Plus
Réinitialisation d'usine Galaxy S8
Une autre façon de résoudre le problème lorsqu'un Galaxy S8 ne s'allume pas consiste à restaurer les paramètres d'usine. C'est l'une des méthodes recommandées pour résoudre le problème et rallumer le Galaxy S8. C’est très simple et vous pouvez le faire en lisant ce guide sur la procédure de démarrage du Galaxy S8 Plus en mode sans échec . Il est essentiel de noter que vos informations vitales seront perdues après la réinitialisation d'usine. il est conseillé d'effectuer une sauvegarde.
Obtenir un support technique
Après avoir effectué toutes les opérations mentionnées ci-dessus et que votre Galaxy S8 Plus ne réagisse pas de manière positive, vous êtes invité à consulter un expert, car il est probable que votre Smartphone soit endommagé et qu'il est censé être remplacé par votre revendeur ou corrigé.
