Si vous remarquez, Samsung communique fréquemment des mises à jour du firmware aux utilisateurs. Ceci est principalement dû au fait qu'ils visent à améliorer l'expérience utilisateur avec les Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus. Mais dans certains cas, il a été signalé que les connexions LTE ne fonctionnaient plus correctement. Et si vous êtes l'un de ces utilisateurs malchanceux qui ont rencontré le problème, vous pouvez alors supposer qu'il a été causé par la mise à jour.
C'est vraiment bouleversant, surtout si vous utilisez la connexion LTE dans votre vie quotidienne. Aujourd'hui, LTE est la connexion de données mobile la plus rapide et, comme vous possédez l'un des smartphones les plus rapides, vous êtes supposé bénéficier d'une expérience Internet sans faille et sans heurts, parmi les autres smartphones du marché.
Vous pouvez résoudre le problème de connexion LTE de votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus de deux manières qui se sont produites après la mise à jour du micrologiciel. Les méthodes sont les suivantes:
Essuyer la partition de cache
Effacer la partition de cache est l’un des problèmes les plus élémentaires que vous puissiez résoudre si vous rencontrez des problèmes avec le Samsung Galaxy S9 ou le Galaxy S9 Plus. Cette action est recommandée en particulier après une mise à jour du système. En effet, cela supprime les fichiers inutiles des applications obsolètes et de celles qui prennent le stockage.
Cette méthode supprime les fichiers inutiles, ce qui signifie que vos photos, vidéos, votre musique et tous les autres fichiers ne seront pas effacés. Si vous essayez d’effacer la partition de cache, assurez-vous de redémarrer votre Galaxy S9 à la fin du processus.
Voici un guide complet sur la façon de vider la partition de cache sur les Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Si le nettoyage de la partition de cache ne résout pas la connexion LTE de votre Samsung Galaxy S9, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine. Cette méthode réinitialisera tout sur votre smartphone. Cela inclut les photos, les vidéos, les applications que vous avez téléchargées et tout ce qu’il contient. L'appareil reviendra à ses paramètres d'usine. Vous devez d'abord tout sauvegarder avant d'effectuer une réinitialisation d'usine. Ceci est particulièrement vrai si vous avez des fichiers importants qui ne doivent pas être supprimés.
Le processus est très simple pour la réinitialisation. Suivez simplement ce guide étape par étape ci-dessous:
- Allumez votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus
- Lancer l'application Paramètres depuis la page de l'application
- Faites défiler les options et sélectionnez Sauvegarder et restaurer.
- Puis sélectionnez à nouveau l'option intitulée Réinitialiser les paramètres réseau.
- Attendez la fin du processus et n'oubliez pas de redémarrer l'appareil
Une fois que vous avez entièrement suivi toutes les étapes indiquées ci-dessus, votre connexion LTE devrait maintenant fonctionner correctement. Avoir une bonne connexion LTE à haute vitesse donne du plaisir aux utilisateurs. Cela leur permet de maximiser l'expérience de l'utilisation optimale des Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus.
Si les deux méthodes présentées ci-dessus ne fonctionnent pas, votre dernière option consiste maintenant à le confier à un technicien agréé pour le faire vérifier physiquement.
