Vous avez peut-être remarqué que votre Samsung Galaxy ou Samsung Galaxy S9 Plus gèle beaucoup. Cela peut parfois arriver sur n'importe quel appareil, mais si le problème persiste tout le temps, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul.
Cela peut déranger, en particulier sur un nouveau Samsung Galaxy S9, mais bien que nous ne puissions pas garantir une solution, nous allons partager avec vous quelques solutions qui ont pu aider d'autres utilisateurs.
Mises à jour
# 1 - Commencez par essayer de mettre à jour votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus avec le logiciel le plus récent pour votre téléphone. Cela peut souvent résoudre le problème, mais ne vous inquiétez pas, car il existe d'autres solutions.
Retour aux paramètres d'usine
# 2 - Pour résoudre le problème, l'une des étapes à suivre consiste à effectuer une réinitialisation matérielle usine de votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 plus. Ceci configurera le téléphone avec les paramètres par défaut. Si vous effectuez cette étape, rien ne restera sur le téléphone et ce sera comme lorsque vous avez reçu le téléphone pour la première fois. C'est pourquoi nous vous recommandons de sauvegarder tout sur votre téléphone avant de réinitialiser en usine votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus.
Éliminer les mauvaises applications
# 3 - Vous pouvez essayer de désinstaller des applications qui fonctionnent mal, en particulier si vous avez remarqué une lecture ou une lecture plus longue que d'autres. Vous pouvez consulter les avis d'une application pour voir si d'autres utilisateurs ont rencontré le problème. Sachez toutefois que les applications tierces sont créées par des développeurs privés et ne peuvent pas être réparées par Samsung. Il se peut que vous deviez attendre un moment avant que le développeur publie un correctif pour l'application tierce. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le magasin de jeux.
Redémarrer
# 4 - Le redémarrage de votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus est généralement la solution la plus courante. Il ne s’agit pas d’une solution temporaire, mais d’une solution permanente permettant d’éviter des problèmes futurs. Un grand nombre de téléphones gèlent de manière aléatoire sinon redémarrent pendant plusieurs jours, ce qui peut être un problème courant. Vous devriez commencer par redémarrer l'appareil souvent et peut-être même envisager d'effacer les données et le cache de certaines applications. Si vous souhaitez effacer le cache, recherchez l'icône de l'application sur l'écran d'accueil. Ensuite, allez dans les applications de gestion et balayez vers la gauche ou la gauche pour trouver l’application que vous remarquez plante souvent. Sélectionnez l'option d'effacement des données, puis le choix d'effacement du cache.
Notre dernière solution consiste à essayer de libérer de la mémoire sur votre téléphone. Si le téléphone ne dispose pas de suffisamment de mémoire libre, il se comporte généralement mal. Cela est généralement dû au manque de ressources pour exécuter tous les processus et opérations de votre téléphone. Vous pouvez essayer de désinstaller une application si vous ne l'avez pas utilisée depuis longtemps, cela permettra de libérer de l'espace. Les fichiers multimédia tels que les vidéos peuvent également nécessiter beaucoup de stockage.
Espérons qu'avec les méthodes mentionnées ci-dessus, votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus aura cessé de geler. Si vous rencontrez toujours des problèmes, la dernière étape consiste à le confier à un technicien.
