Vous avez peut-être déjà vu votre Galaxy S9 ou votre Galaxy S9 Plus s'éteindre de manière aléatoire, même si tout semblait se dérouler sans heurts. Cet article examine les problèmes de redémarrage de votre périphérique et, plus important encore, suggère différentes manières de résoudre ce problème.
La solution qui garantirait le meilleur résultat serait de faire appel à un technicien Samsung. Cette option serait également la meilleure si vous bénéficiez toujours de la garantie de votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus dans le cas où votre smartphone peut être remplacé s'il est endommagé. Cependant, nous comprenons que cette option est assez fastidieuse et n’est pas facilement accessible à tous. C’est pourquoi cet article propose des alternatives simples pour résoudre vos problèmes.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus continue de redémarrer tout seul. L'une d'elles est peut-être liée à une nouvelle application que vous avez récemment téléchargée ou au système d'exploitation de votre smartphone. Ci-dessous, nous examinons plus en détail chaque cause fondamentale probable et voyons quelles sont les solutions possibles pour chaque cas.
Le redémarrage de Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus est provoqué par une application
Le mode sans échec vous sauve la vie et peut résoudre de nombreux problèmes de votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Le mode sans échec fournit un moyen de désinstaller vos applications en toute sécurité.
Pour un guide plus détaillé sur la façon d'activer le mode sans échec, lisez ici . La première chose à faire est d’éteindre complètement votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Lorsqu'il est éteint, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour redémarrer votre appareil. Ensuite, maintenez la touche de volume enfoncée dès que le logo Samsung apparaît. Si vous avez effectué tout cela correctement, le «Mode sans échec» apparaît en bas à gauche de votre écran et vous êtes invité à entrer votre code PIN SIM.
Redémarrage du redémarrage du Galaxy S9 et S9 Plus causé par le système d'exploitation Android
Si ce n’est pas une application qui provoque le redémarrage de votre smartphone, il s’agit peut-être d’un firmware déjà installé. Heureusement pour vous, il est très facile de résoudre ce problème. Tout ce que vous avez à faire est d'effectuer une réinitialisation d'usine.
Vous pouvez apprendre comment réinitialiser le Galaxy S9 en usine ici. Vous devez savoir que la réinitialisation d'usine signifie que vous perdrez toutes les données. En tant que tel, il est vivement recommandé de sauvegarder toutes les données de votre smartphone.
