Selon de nombreuses revues en ligne, le Galaxy Note 9 est l'un des meilleurs smartphones disponibles sur le marché en 2018. Parmi les problèmes devenus monnaie courante pour les utilisateurs de ces smartphones Galaxy, on note le gel répété de l'écran.
Si votre Samsung Galaxy Note 9 s'éteint soudainement pendant que vous l'utilisez, ou affiche un décalage important en jouant à des jeux ou une navigation sur Internet, ou présente une lenteur générale lorsque vous naviguez dans votre téléphone, alors vous avez de la chance car cet article est la solution à vos problèmes de gel d'écran
Nous proposons trois méthodes permettant de résoudre un certain nombre de problèmes, notamment le décalage d’utilisation, le gel de l’écran du Galaxy Note 9, la lenteur des performances ou l’arrêt constant de votre smartphone. Les trois méthodes ci-dessous sont garanties pour résoudre ces problèmes sans consulter un technicien.
Méthode n ° 1 pour corriger le gel de l'écran Galaxy Note 9 - Vérification des applications défectueuses
Lorsque votre smartphone est affecté par l’un des problèmes énumérés ci-dessus, les solutions les plus simples sont généralement celles auxquelles vous pensez en premier. Les applications tierces que vous avez installées à partir de Google Play Store sont souvent la principale cause de tels dysfonctionnements lorsqu'elles sont détectées par vos smartphones Galaxy.
Souvent, la présence d’une application tierce exécutée à l’arrière-plan peut ralentir votre téléphone si vous le laissez sans surveillance. Pour résoudre ce problème, la meilleure solution consiste à démarrer votre smartphone en mode sans échec et à vérifier si le problème affecte toujours votre appareil.
Pour ceux qui ne connaissent pas le mode sans échec, il s'agit d'un autre mode de fonctionnement que vous pouvez utiliser sur votre smartphone, mais avec des fonctions et des services limités.
Les applications tierces ne peuvent pas s'exécuter en mode sans échec. Par conséquent, si votre Galaxy Note 9 fonctionne parfaitement en mode sans échec, vous pouvez alors confirmer que le problème provient de l'une des applications tierces installées. Vous pouvez ensuite désinstaller l'application pour rétablir votre état de fonctionnement optimal.
Comment démarrer Samsung Galaxy Note 9 en mode sans échec
- Éteignez votre smartphone Galaxy
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé
- Lorsque le texte de la note 9 de Samsung apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
- Utilisez le bouton Volume bas pour sélectionner les sous-menus en mode sans échec.
- Appuyez longuement sur le bouton de réduction du volume jusqu'à la fin du processus de redémarrage
- Lorsque le texte du mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de votre écran, relâchez le bouton de réduction du volume.
Vous devez continuer à utiliser le mode sans échec pendant quelques heures afin de pouvoir identifier et résoudre les problèmes pour de bon. Si le retard, le gel de l'écran ou les arrêts récurrents se produisent lorsque vous êtes en mode sans échec, prenez-en note et les performances du téléphone.
Si les performances du système sont excellentes, cela signifie que l'application tierce est à l'origine des performances médiocres de votre téléphone. Assurez-vous de désinstaller les applications que vous avez téléchargées sur le Play Store.
La chose la plus importante à noter est que si vous souhaitez réinstaller certaines des applications tierces, ce processus doit être effectué en mode sans échec. Cela fait, vous pouvez maintenant redémarrer votre appareil avec son système d’exploitation normal.
On peut s’attendre à ce que le problème de gel de l’écran du Samsung Galaxy Note 9 soit résolu.
Méthode n ° 2 - Vérification du cache système sur le Samsung Galaxy Note 9
De nombreux utilisateurs de Samsung Galaxy Note 9 ont indiqué que leur smartphone recevait toujours une amélioration significative de ses performances chaque fois qu'ils effaçaient le cache du système. Pour les utilisateurs peu familiarisés avec le cache système, nous sommes ici pour vous guider tout au long des étapes nécessaires pour vider le cache du téléphone.
- Éteignez le Galaxy Note 9
- Démarrez votre appareil en mode de récupération en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation.
- Dès que vous sentez une vibration sur votre appareil, relâchez le bouton d'alimentation.
- Maintenez les deux boutons Volume Up et Home enfoncés, ne les relâchez pas
- Lorsque le texte de récupération Android apparaît sur votre écran, relâchez les deux boutons simultanément
- Votre téléphone démarrera en mode de récupération et vous pourrez parcourir les options.
- Utilisez la touche Volume bas pour parcourir les sous-menus et les mettre en surbrillance. Vous pouvez également utiliser le bouton d'alimentation pour lancer ces options.
- Utilisez le bouton d'alimentation pour cliquer sur et activer l'option Vider la partition du cache.
- Attendez la fin du processus de suppression, après quoi vous pourrez sélectionner l'option Redémarrer le système maintenant.
Après avoir effectué cette opération, notez que votre Samsung Galaxy Note 9 retrouvera ses fonctionnalités habituelles. Tous les blocages, retards et ralentissements seront effacés lorsque le cache est supprimé.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé cette méthode, nous avons une solution finale pour enrayer ces problèmes de lenteur agaçants.
Méthode n ° 3 - Paramètres par défaut à restaurer sur Samsung Galaxy Note 9
De nombreux utilisateurs ne sont pas familiarisés avec l'opération de réinitialisation des paramètres d'usine, couramment appelée «restauration des paramètres par défaut du smartphone». Le processus n'est pas aussi compliqué que beaucoup le pensent.
Tout le concept de la réinitialisation des paramètres d'usine de votre Samsung Galaxy Note 9 est qu'il transforme fondamentalement votre marque en effaçant toutes les données qu'il contient depuis son achat. Tous les bugs qui ralentissent votre téléphone seront effacés en même temps que les données et il ne fait aucun doute que les erreurs de votre smartphone seront corrigées immédiatement.
Il est extrêmement important de sauvegarder vos données avant d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre smartphone, faute de quoi toutes les données seront perdues. Vous pouvez réinitialiser les paramètres d’usine de votre smartphone Galaxy de plusieurs façons. Vous pouvez utiliser le mode de récupération ou via le menu de votre smartphone.
Les deux manières de rétablir les paramètres par défaut de votre Galaxy Note 9 sont mises en évidence ci-dessous.
Procédure 1 - Réinitialisation de votre Samsung Galaxy NOTE 9 à l'aide de l'option de menu
- Allumez votre Samsung Galaxy Note 9
- Cliquez sur l'écran d'accueil
- Balayez le panneau de notification
- Appuyez sur l'option Paramètres
- Rechercher et sélectionner la fonction de sauvegarde et de réinitialisation
- Cliquez sur l'option de réinitialisation des données d'usine et suivez les instructions.
Procédure 2 - Comment réinitialiser votre Samsung Galaxy Note 9 en utilisant le mode de récupération
- Éteignez le Galaxy Note 9
- Maintenez les boutons Volume Up, Home et Power enfoncés simultanément
- Relâchez le bouton d'alimentation lorsque votre smartphone vibre
- Une fois l’écran de récupération Android affiché, relâchez les boutons Accueil et Augmenter le volume.
- Utilisez les touches de volume pour accéder à la fonction Wipe Data / Factory Reset
- Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner cette fonctionnalité
- Le processus de réinitialisation des paramètres d'usine commencera et, une fois terminé, utilisez les touches de volume pour mettre en surbrillance l'option de redémarrage du système.
- Utilisez à nouveau le bouton d'alimentation pour lancer ce processus et ramener votre appareil à ses fonctionnalités normales.
Et tu as fini. Comme vous pouvez le constater, le dépannage de votre Samsung Galaxy Note 9 en raison de problèmes de gel de l'écran ne nécessite aucune aide externe.
