Facebook est l'une des applications de réseaux sociaux les plus utilisées et les plus populaires. Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus, vous avez probablement aussi cette application. Cela permet aux utilisateurs d’être mis à jour et d’avoir accès aux mises à jour et aux fonctionnalités. Facebook a été très populaire parce que c'est le moyen le plus simple d'entrer en contact avec tous vos amis, parents et connaissances. Vous pouvez discuter avec eux, démarrer une conversation en groupe, publier un statut ou ajouter des amis.
Mais avez-vous déjà eu du plaisir, mais tout à coup, vous obtenez le message d'erreur «Malheureusement, Facebook s'est arrêté». Cela peut être vraiment énervant, non?
Bien que l’application figure parmi les applications les plus téléchargées du Play Store et qu’elle dispose d’un groupe de soutien spécial, au lieu de passer du temps là-dedans, vous devez tenir compte du fait que l’application Facebook est maintenant intégrée dans le micrologiciel de votre Galaxy S9. Vous pouvez essayer de désinstaller votre application Facebook, puis essayer de la télécharger à nouveau dans le Play Store pour pouvoir obtenir la version mise à jour. Ce n'est probablement pas la meilleure idée, mais il faut l'essayer.
Comment désinstaller l'application Facebook de Galaxy S9 ou S9 Plus
Pour une solution moins compliquée, suivez ce guide pour savoir comment désinstaller l'application Facebook sur votre Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus:
- Allumez votre Samsung Galaxy S9
- Lancer l'application Paramètres à partir de l'écran Applications
- Puis appuyez sur Gestionnaire d'applications parmi les options.
- Sélectionnez Force Close
- Puis appuyez sur Désinstaller pour supprimer l'application de l'appareil
Cela pourrait corriger l'erreur Facebook de votre Galaxy S9, mais vous devez le considérer comme un blocage potentiel de l'application. Il peut également s'agir d'un problème de microprogramme que vous devez résoudre.
Essayez de télécharger à nouveau l'application depuis le Play Store et utilisez-la. Si vous recevez toujours le message d'erreur «Malheureusement, Facebook s'est arrêté», il se peut que le problème ne soit pas l'application, mais plutôt le micrologiciel. Vous pouvez tester cette théorie en mettant votre Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus en mode sans échec.
Comment mettre le Samsung Galaxy S9 en mode sans échec
- Eteignez votre Samsung Galaxy S9
- Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de verrouillage et maintenez-les enfoncés
- Attendez que le logo Galaxy S9 apparaisse à l'écran
- Relâchez le bouton d'alimentation puis maintenez le bouton de réduction du volume une fois que le logo est apparu
- Continuez à tenir les deux boutons une fois qu'il redémarre
- Le mode sans échec va démarrer une fois que cela a fonctionné
- Relâchez ensuite le bouton Volume dès que le Mode sans échec apparaît à l'écran.
Ce mode spécial vous aide à vérifier si vous rencontrez des problèmes avec les applications tierces, car elles sont désactivées en mode sans échec. Vous pouvez facilement désinstaller toutes les applications indésirables pour résoudre le problème rencontré. En outre, c’est un bon endroit pour corriger si le périphérique a des bogues. Il existe des cas où vous ne pouvez pas supprimer certaines applications en mode normal, mais ici, le processus se déroule sans encombre. Si l'erreur persiste en mode sans échec, cela signifie que vous devrez peut-être désinstaller une autre application tierce défectueuse.
Vérifier d'autres options
Si le message d'erreur Facebook apparaît toujours en mode sans échec, il est clair que le problème provient du micrologiciel et vous ne pouvez le résoudre qu'en réinitialisant le matériel. Accédez à nouveau au mode sans échec en suivant le processus présenté ci-dessus, puis lancez l'application Facebook pour vérifier son comportement. Essayez de vérifier le Play Store également s'il y a une mise à jour avec l'application.
Le message d'erreur indiquant «Malheureusement, Facebook s'est arrêté» devrait maintenant disparaître après avoir suivi toutes les étapes décrites ci-dessus. En outre, vous ne pouvez jamais vous tromper si vous effectuez une réinitialisation matérielle de votre Galaxy S9 ou S9 Plus. Cela ferait disparaître toutes les erreurs, car cela effacerait tout et les paramètres d'usine par défaut seront rétablis. Mais avant cela, nous vous recommandons de sauvegarder d’abord tous les fichiers.
