Depuis que les fabricants de téléphones ont abandonné les claviers et les touches, les écrans sont le composant le plus sollicité de tous les smartphones actuels. Il n’ya plus que quelques boutons et la plupart des commandes sont exécutées en appuyant sur l’écran. Les Samsung Galaxy S9 et S9 + sont l’un des smartphones offrant un excellent affichage. Cependant, nous devons faire face au fait que l'écran tactile est la partie la plus utilisée. Par conséquent, nous devons nous attendre à ce que ce soit la partie la plus usée. Tôt ou tard, nous devrons faire face à des problèmes d'affichage particuliers.
Écran prenant plus de temps pour répondre
Avez-vous remarqué que l'écran de votre Samsung Galaxy S9 ou S9 + met plus de temps à réagir qu'auparavant? Y a-t-il des zones de l'écran plus réactives que d'autres? Ou certaines zones ne sont plus réactives ou cela s’est-il arrêté?
Tout cela pourrait être causé par un problème matériel. En particulier, un problème physique d'affichage de votre Samsung Galaxy S9 et S9 +. Cela ne signifie pas que votre écran ne fonctionne pas complètement. Dans la plupart des cas, la partie inférieure de l'écran n'est pas aussi sensible lorsque vous appuyez dessus. Si vous rencontrez ce problème, vous devez placer toutes les applications que vous utilisez fréquemment sur la moitié supérieure de l'écran. Cela aidera à éviter la partie moins sensible de l'écran - mais ce n'est qu'une solution à court terme.
Tôt ou tard, vous devez faire face à la vérité: vous ne pouvez pas et ne devez pas ignorer ce type de problème sur votre Samsung Galaxy S9 et S9 +. Si vous utilisez votre téléphone depuis un certain temps, vous pouvez déterminer pourquoi l’écran s’est détérioré. Bien que, s’il s’agisse d’un nouveau que vous n’avez acheté que récemment, il peut subir des dommages lors de la livraison.
Une autre est qu'il peut avoir rencontré quelques problèmes ou bugs lors d'une mise à jour. Si tel est le motif, heureusement, la mise à jour du logiciel de votre Samsung Galaxy S9 et S9 + avec la dernière mise à jour peut résoudre les problèmes d'affichage de celui-ci.
Mais si ce n'est pas le problème, nous avons toujours de nombreuses façons de le résoudre et, espérons-le, une de ces méthodes peut permettre à votre Samsung Galaxy S9 et S9 + de revenir à son mode de fonctionnement normal.
Méthode 1: effectuez une réinitialisation d'usine
Effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine est probablement la meilleure solution à tous les problèmes que vous pouvez rencontrer sur les smartphones Samsung. Cela ramènera tous les paramètres depuis le moment où vous l'avez acheté - les paramètres initiaux. Quels que soient les problèmes rencontrés par votre Samsung Galaxy S9 et S9 +, ramener le système à ses paramètres d'usine par défaut pourrait vous permettre de retrouver un téléphone fonctionnel. Cela réinitialisera également tous les problèmes. Veillez simplement à sauvegarder vos informations avant d’essayer ceci, car le processus supprimera TOUT sur votre téléphone. Suivez le guide étape par étape sur la procédure de réinitialisation d'usine de votre Samsung Galaxy S9 et S9 +:
- Eteignez votre Samsung Galaxy S9 et S9 +
- Appuyez sur le bouton Bixby et maintenez-le enfoncé à l'aide des touches d' alimentation et d' augmentation du volume simultanément
- Vous pouvez relâcher ces touches lorsque le téléphone commence à démarrer
- Cela va démarrer en mode de récupération
- En mode de récupération, utilisez les touches de volume pour naviguer dans les menus et la touche d’alimentation pour sélectionner
- Sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine
- Confirmez votre choix
- Votre téléphone va redémarrer, en supprimant tout et en réinstallant les paramètres d'usine par défaut dans le processus
Pour les utilisateurs qui ne savent pas ce que fait la réinitialisation d'usine, cela supprime tout ce que vous avez ajouté au téléphone dès que vous l'avez sorti de son emballage. Cela inclut les fichiers, photos, vidéos, musique, etc. Confirmez enfin que vous souhaitez tout supprimer de votre Samsung Galaxy S9 et S9 + et attendez la fin du processus. Puis redémarrez votre téléphone.
Méthode 2: effacer le cache du système
Vous pouvez commencer par cette méthode avant de réinitialiser votre téléphone en usine, surtout si vous ne voulez pas que vos Samsung Galaxy S9 et S9 + repartent de zéro. Vous ne pouvez le faire qu'en accédant au menu spécial du Galaxy S9 où vous pouvez choisir d'effacer la partition de cache de l'ensemble du système. Vous pouvez consulter le guide détaillé sur la façon de vider le cache sur le Galaxy S9 ou le S9 + / S8 Plus . Vous trouverez ci-dessous les étapes générales:
- Eteignez votre Samsung Galaxy S9 et S9 +
- Appuyez simultanément sur les boutons Power, Bixby et Volume Up et maintenez-les enfoncés.
- Attendez que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre, puis relâchez les boutons
- Mettez en surbrillance l'option Wipe Cache Partition à l'aide du bouton de réduction du volume pour la navigation.
- Puis sélectionnez-le en utilisant le bouton d' alimentation
- Tapez sur Oui pour confirmer
- Attendez que le cache soit terminé
- Puis sélectionnez le redémarrage du système maintenant dans les options.
- Puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour confirmer
Une fois que vous avez terminé le processus d’effacement du cache des Samsung Galaxy S9 et S9 +, l’affichage devrait maintenant fonctionner correctement. Si ce n'est toujours pas le cas, passez à la méthode 3 ci-dessous.
Méthode 3 - Réinitialisation matérielle du périphérique
Une réinitialisation matérielle signifie que vous allez effacer tout ce que vous avez sur votre téléphone, y compris toutes les applications, les données et même les paramètres. Par conséquent, si vous êtes certain de suivre cette méthode pour résoudre le problème, nous vous recommandons de tout sauvegarder avant de suivre toutes les étapes décrites ci-dessus. La réinitialisation matérielle supprime TOUT sur votre appareil. Voici le guide complet et détaillé sur la procédure de réinitialisation matérielle du Samsung Galaxy S9 ou S9 + . Les étapes suivantes sont la procédure générale:
- Eteignez votre Samsung Galaxy S9 et S9 +
- Appuyez simultanément sur les boutons Power, Bixby et Volume Up et maintenez-les enfoncés.
- Attendez que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre, puis relâchez le bouton d'alimentation.
- Lorsque vous voyez les Samsung Galaxy S9 et S9 + à l’écran, relâchez tous les boutons.
- Utilisez les boutons de volume pour naviguer et le bouton d’alimentation pour lancer le:
- Effacer les données / réinitialiser les paramètres d’usine en premier - confirmer avec Oui - supprimer toutes les données de l’utilisateur;
- Redémarrez le système maintenant en seconde - une fois la réinitialisation d'usine terminée.
Méthode 4 - Supprimer et réinsérer la carte SIM
Si vous avez essayé tout ce qui a été dit ci-dessus pour réparer l'affichage de votre Samsung Galaxy S9 et S9 +, vous pouvez également procéder à un autre dépannage en retirant votre carte SIM. Cela peut paraître absurde, mais cela a fonctionné pour certains. Après quelques minutes, réinsérez la carte SIM dans votre Galaxy S9. Pour certains utilisateurs, cette solution était miraculeuse alors que rien ne semblait fonctionner.
Obtenir un support technique
Si vous venez d’acheter votre Samsung Galaxy S9 et S9 + et que vous ressentez toutes les frustrations que l’écran ne fonctionne pas correctement, notre dernière recommandation est de le ramener à l’endroit où vous avez acheté votre Samsung Galaxy S9 et S9 + pour le faire vérifier physiquement. pour tout signe de dommage. Si le technicien a prouvé qu'il y avait une panne sur votre appareil, il pourrait ne vous donner une unité de remplacement que si celle-ci est irréparable et qu'elle est toujours sous garantie.
Pour toutes questions et suggestions sur les Samsung Galaxy S9 et S9 +, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
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