Depuis ses débuts modestes en 2010, Instagram est devenu le pilier d'une plate-forme de médias sociaux comptant plus d'un milliard d'utilisateurs actifs en 2019. Conçu à l'origine pour le partage de photos, Instagram a évolué pour inclure notamment d'autres médias, audio et vidéo.
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En fait, IGTV a été lancé en 2018 pour permettre aux utilisateurs de créer des profils de style YouTube et de télécharger des vidéos d'une durée maximale de 10 minutes. Pour la plupart, tous les services fonctionnent comme un charme, mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas obtenir le son qui va avec les vidéos ou les histoires Instagram?
Il n'y a pas de quoi s'inquiéter puisque les corrections se résument à de simples ajustements logiciels et aux paramètres par défaut d'Instagram. Continuez à lire pour savoir comment le faire.
La première ligne de défense
Liens rapides
- La première ligne de défense
- Volume de l'appareil
- Casque Bluetooth / Écouteurs
- Bon vieux redémarrage
- iOS
- Android
- Mettre à jour Instagram
- Mettre à jour iOS / Android
- iOS
- Android
- Problèmes liés au matériel
- Monte le volume
Par défaut, le son ne joue pas automatiquement sur Instagram. Ceci est indiqué par une petite icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit.
Pour réactiver le son, appuyez simplement sur la vidéo ou appuyez sur la touche d'augmentation du volume. Remarquez, certaines vidéos ou histoires ne contiennent aucun son. Dans ce cas, vous verrez le marqueur «Video Has No Sound» en bas à gauche.
Volume de l'appareil
Si vous avez oublié d'activer le volume sur votre smartphone, il n'y a pas de son lorsque vous appuyez sur la vidéo. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume et augmentez le son à votre niveau de confort.
Il existe un indicateur de niveau de volume dans l'application Instagram et il apparaît dès que vous appuyez sur la touche à bascule. Lorsque la ligne devient entièrement noire, le volume est augmenté au maximum.
Casque Bluetooth / Écouteurs
Le son Instagram peut être transmis à vos écouteurs ou écouteurs Bluetooth même si vous ne les portez pas. Par exemple, si vous utilisez des AirPods Apple et désactivez la «Détection automatique des oreilles», le son sera transmis aux oreillettes, à condition qu'elles soient associées à votre iPhone.
Un problème similaire peut apparaître avec les haut-parleurs sans fil. Le volume du haut-parleur est réduit, vous oubliez de le dissocier de votre smartphone et le son se termine au mauvais endroit.
Pour résoudre ce problème, accédez au menu Bluetooth de votre smartphone, recherchez les haut-parleurs / écouteurs couplés et appuyez sur un périphérique pour le déconnecter.
Bon vieux redémarrage
Si les méthodes précédentes ne donnent pas de résultats, vous pourriez penser qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre appareil. Mais tout n’est pas perdu puisque votre smartphone a probablement relevé quelques problèmes logiciels et accumulé trop de mémoire cache. Pour déterminer si c'est le cas, redémarrez votre smartphone pour vous débarrasser des bogues et des fichiers indésirables qui pourraient empêcher la lecture du son.
iOS
Pour iPhone X et versions ultérieures, maintenez l'une des touches de volume et le bouton latéraux simultanément jusqu'à ce que le curseur Alimentation apparaisse. Déplacez le curseur pour éteindre le téléphone, maintenez le bouton latéral enfoncé et relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.
Sur les iPhones plus anciens (iPhone 8 et versions antérieures), maintenez le bouton latéral / haut enfoncé pour afficher le curseur Alimentation. Après avoir éteint le smartphone, appuyez à nouveau sur le bouton latéral / haut pour le rallumer.
Android
Bien que le verbiage réel puisse différer d’un smartphone Android à un autre, la méthode de redémarrage est pratiquement la même. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent et appuyez sur redémarrer ou redémarrer.
Mettre à jour Instagram
Instagram publie fréquemment des mises à jour et des corrections de bugs qui résolvent divers problèmes liés à l'application. Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes liés à la lecture de musique dans des récits ou au son. C'est pourquoi vous devez vérifier s'il existe une mise à jour.
Lancez App ou Play Store, accédez à Mises à jour ou Mes applications et jeux, puis faites défiler la liste pour trouver Instagram. Appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de l'application et la dernière version sera installée.
Mettre à jour iOS / Android
Pour être honnête, les mises à jour logicielles iOS / Android sont souvent ignorées, mais ne les ignorez pas assez longtemps et votre smartphone commencera forcément à passer à l'acte. En conséquence, Instagram pourrait échouer à jouer un son ou même un crash. Voici un guide rapide pour les mises à jour logicielles sur iOS / Android.
iOS
Lancez les paramètres, appuyez sur Général et sélectionnez Mise à jour du logiciel. Tapez sur «Télécharger et installer» et attendez quelques minutes pour que l'iPhone fasse sa magie. Vous serez peut-être invité à confirmer que vous souhaitez installer le logiciel. Dans ce cas, tapez sur Installer ou sur OK dans la fenêtre qui s’ouvre.
Android
Encore une fois, les menus peuvent paraître un peu différents sur votre smartphone Android, mais le principe est le même. Appuyez sur l'icône représentant un engrenage pour accéder aux paramètres, allez dans le menu Système et sélectionnez «À propos du téléphone».
Si vous utilisez Samsung Galaxy, vous devriez rechercher «Mise à jour du logiciel» au lieu de Système. Sur les smartphones Pixel, vous devez appuyer sur Avances au lieu de «À propos du téléphone». Dans les deux cas, vous devez vous rendre facilement à l’option «Télécharger et installer».
Problèmes liés au matériel
Votre smartphone a-t-il été récemment submergé? L'as-tu laissé tomber? Si la réponse est oui, il pourrait y avoir un problème matériel empêchant le son de votre téléphone.
Pour tester des choses, essayez de jouer du son avec d'autres applications, telles que YouTube, SoundCloud ou Spotify, et assurez-vous que le volume est au maximum. Espérons que vous pourrez entendre le son des haut-parleurs intégrés. Sinon, il est temps de vous rendre dans un atelier de réparation.
Monte le volume
La plupart du temps, les gens oublient de débrancher le casque Bluetooth et c'est pourquoi il n'y a pas de son sur Instagram. Les mises à jour de logiciels / d'applications manquées sont une autre raison majeure. Laquelle des méthodes vous a aidé à aller au fond des choses? Parlez-nous de tout cela dans la section commentaires ci-dessous.
Notes de finalisation: captures d'écran maison. Les trois premiers auront besoin d’être flous - la section commentaires / likes et le nom Bluetooth de mon iPhone.
