Une panne de disque dur peut être un problème dévastateur. Il y a moyen de tenter de récupérer, mais l'échec de SSD est un peu différent. En effet, le SSD utilise la mémoire flash et ne contient pas toutes les pièces mobiles de votre disque dur traditionnel. Cela dit, les signes avant-coureurs et la façon dont le SSD meurt sont en réalité très différents. Nous allons vous montrer comment repérer les avertissements, résoudre les problèmes et, espérons-le, trouver des solutions au problème. Assurez-vous de suivre ci-dessous!
Avertissements
Comme avec tout le matériel, vous commencerez généralement à voir des signes indiquant qu'ils sont sur le point de mourir avant que quoi que ce soit ne se produise. Bien entendu, il existe des cas extrêmes où le matériel meurt instantanément, mais ces avertissements sont généralement signalés à l'avance. Voici quelques points à surveiller:
- Bad Blocks: Tout comme les disques durs peuvent développer des secteurs défectueux, les SSD peuvent développer quelque chose de similaire: les mauvais blocs . Certains signes d’un SSD développant un bloc défectueux sont que les fichiers ne peuvent pas être lus ou écrits, que le système de fichiers doit être réparé (Windows vous en avertit généralement), que des erreurs surviennent lors du changement de l’emplacement d’un fichier, puis que l’ordinateur est défectueux. soudainement lent et rien ne semble le réparer.
- Erreurs de lecture / écriture: ceci va de pair avec l’avertissement de bloc défectueux mentionné ci-dessus. Si vous lisez ou écrivez un fichier sur le disque SSD et que le disque SSD tente l'opération, mais finit par ne pas le faire et génère une erreur, cela peut être un autre avertissement qu'il y a quelque chose qui ne va pas, généralement un bloc défectueux, comme mentionné ci-dessus.
- Crashes fréquents: si vous rencontrez des plantages fréquents au cours de la séquence de démarrage, mais que tout semble aller bien après quelques tentatives, cela peut indiquer que votre disque SSD est sur le point de disparaître.
- SSD devient en lecture seule: dans de très rares cas, le SSD sera en lecture seule. En effet, vous ne pouvez pas écrire de nouveaux fichiers sur le lecteur. Il s'agit d'un scénario optimal, car tous vos fichiers peuvent être récupérés car ils fonctionnent en mode lecture seule.
- Le système de fichiers doit être réparé: dans certains cas, Windows ou Mac vous dira que votre système de fichiers doit être réparé. Maintenant, ce n'est pas toujours causé par un mauvais lecteur. Votre ordinateur aurait peut-être tout simplement été éteint de manière incorrecte (par exemple, en cas de débranchement du cordon, de perte d’alimentation ou de tout autre événement imprévu).
Ce sont là des éléments à surveiller pour indiquer qu'un disque SSD va mal, mais cela ne signifie pas pour autant que vous n'avez pas encore de chance. Nous pouvons encore diagnostiquer et, espérons-le, résoudre le problème avant de lancer le disque SSD.
Diagnostiquer le problème
Maintenant que nous connaissons les signes avant-coureurs, nous pouvons commencer à diagnostiquer le problème. Généralement, lorsque vous travaillez sur presque n'importe quoi, c'est presque toujours un processus d'élimination. La même chose vaut pour la réparation de l'ordinateur comme ça. À certains égards, ce processus ressemblera au diagnostic d’un disque dur ordinaire, mais il est tout de même un peu différent, car nous avons affaire à de la mémoire flash et à aucune pièce mobile comme celle d’un disque dur.
Tout d’abord, vérifiez les connexions sur votre SSD. Les chances sont, les connexions ne sont pas le problème, mais vous ne savez jamais quand quelque chose est frappé ou secoué par accident.
Après cela, ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Vérifiez que votre contrôleur / carte mère ne rencontre pas de problèmes ou d’échecs. Cela pourrait indiquer que le problème ne vient pas du disque SSD lui-même, mais d'un autre composant.
Ouvrez le BIOS de votre ordinateur. Différents fabricants auront une méthode différente pour ouvrir le BIOS, mais sur les ordinateurs Dell et de nombreuses autres marques, il s’agit généralement de F2. Si vous constatez que votre BIOS ne reconnaît pas votre SSD, vous pouvez vérifier quelques points. La première chose à vérifier est de s’assurer que le SSD n’est pas désactivé dans votre BIOS. De nombreuses règles matérielles sont définies dans le BIOS. Par conséquent, s'il est défini sur OFF, réactivez-le simplement à l'aide des instructions à l'écran.
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, assurez-vous que le câble de données est correctement branché. Si ce n'est pas le problème, vérifiez si l'une des broches est tordue ou mal alignée sur les connexions SSD et de la carte mère. Il est également possible que des fils soient cassés à l'intérieur de l'isolation, ce qui peut arriver si vous avez déjà plié, plié, plié ou plié le câble. Dans ce cas, il pourrait s'agir d'une solution simple pour remplacer le câble de données.
Il convient également de noter qu'un système d'exploitation tel que Windows ne reconnaîtra pas du tout un lecteur s'il n'a pas été formaté ou partitionné. Ce peut être une solution facile lorsque vous devez simplement formater et partitionner le lecteur.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il est probable que votre SSD soit défectueux. Pour être sûr à 100%, il est recommandé de le jeter sur un autre ordinateur et de voir si vous rencontrez le même problème. Si vous l'avez récemment acheté, votre garantie devrait couvrir le remplacement. Sinon, vous devrez acheter un remplacement.
Maintenant, si votre disque SSD est en cours d'exécution, mais qu'il est un peu lent, dans le pire des cas, il est en voie de disparition. Mais, il y a aussi quelques autres choses qui pourraient être le problème. Faites analyser votre lecteur avec un logiciel anti-virus. Dans de nombreux cas, les logiciels malveillants et les virus peuvent ralentir votre ordinateur. Ainsi, la mise en quarantaine et la suppression des logiciels malveillants ou des virus devraient accélérer les choses. Si cela ne fonctionnait pas, il pourrait aussi y avoir des programmes malveillants au plus profond des fichiers système. Malheureusement, un programme anti-virus ne pourra pas contrôler quelque chose comme ça dans Windows.
Le meilleur moyen de vérifier qu’il n’ya aucun problème dans les fichiers système est d’utiliser un disque de démarrage antivirus pour analyser et réparer votre ordinateur. Vous pouvez graver l’antivirus amorçable sur un CD ou même l’installer sur un lecteur USB, puis amorcer votre ordinateur à partir de l’un d’eux. Cela vous permet de charger l'environnement antivirus spécial pour vérifier si votre ordinateur présente des problèmes extérieurs à l'environnement du système d'exploitation. Avec tous les différents types de logiciels malveillants disponibles sur le marché, il y a des chances que quelque chose de contagieux rende votre PC fou. Vous pouvez trouver ici quelques conseils pour éviter l’introduction de logiciels malveillants ou de logiciels malveillants sur votre ordinateur.
Enfin, il pourrait y avoir une confusion entre les partitions quelque part. Vous pouvez vérifier les partitions du lecteur, le cas échéant, à l'aide de DiskPart, ou même d'un autre utilitaire de disque tiers, si vous le souhaitez. S'il n'y a pas de partitions, vous savez qu'il y a eu un léger dysfonctionnement quelque part. Heureusement, cela est facile à résoudre, car vous pouvez simplement repartitionner le lecteur. Malheureusement, vous perdrez toutes vos données et il n’ya vraiment aucun moyen de les récupérer.
Mais, au cas où ce serait le cas, vous pouvez vérifier en utilisant un outil soigné et gratuit appelé SSDlife. Cela vous indiquera si l'état de votre disque est en bon état. Si ce n'est pas le cas, il est temps de le remplacer. Il vaut également la peine de consulter le site Web de votre fabricant et la documentation de votre SSD. La plupart des fabricants auront également leur propre logiciel pour vérifier la durée de vie de votre disque SSD. Par exemple, Samsung en propose un appelé Samsung Magician, ainsi qu’un outil de migration de données; Cependant, ces utilitaires ne fonctionneront qu'avec certains lecteurs Samsung. D'autre part, certains fabricants proposeront un logiciel utilitaire de disque qui fonctionne indépendamment du fabricant. SeaTools de Seagate est l’un de ces logiciels.
Enfin, si vous rencontrez des pannes de courant, des baisses de tension ou des surtensions fréquentes, votre disque SSD peut également être frit. Dans ce cas, vous n'avez vraiment aucune option de récupération, mais à l'avenir, il vaut la peine d'investir dans un système d'alimentation sans coupure (UPS), qui contribuera à la sécurité de vos composants.
Et maintenant?
Si aucune des étapes de diagnostic et de dépannage n'a fonctionné, vous avez certainement un disque SSD défectueux. Essayez de voir si vous pouvez le remplacer sous garantie. Si vous ne pouvez pas, vous devrez malheureusement investir dans un remplaçant. La récupération de vos données est également une mince affaire si vous ne créez pas régulièrement de sauvegardes ou ne conservez pas de copies de fichiers importants dans le nuage, mais nous allons examiner quelques options à essayer ci-dessous.
Récupérer vos données
La récupération de vos données est un peu difficile, surtout si votre disque est mort ou endommagé. Dans ce scénario, votre seule option consiste à l'envoyer à une entreprise spécialisée dans la récupération de données et l' offrant sous forme de service. Il convient de noter qu'il s'agit toujours d'une option risquée, car rien ne garantit que vous récupérerez vos données, mais vous serez toujours bloqué avec la facture. Gillware, un expert en récupération de données sur le terrain, a rédigé un livre blanc détaillant le processus d’extraction de données d’un SSD mort. Et à vrai dire, c’est extrêmement coûteux, au point qu’il ne vaut peut-être même pas la peine de le récupérer.
Si votre SSD n'est pas mort, vous avez une option: Recuva, un outil gratuit de Piriform. Contrairement aux autres outils de récupération de données, Piriform affirme que Recuva est capable de récupérer des données à partir de disques endommagés ou nouvellement formatés. Cela ne garantit pas que cela fonctionnera à chaque fois, mais cela vaut au moins la peine de tenter le coup pour récupérer des fichiers importants.
Au-delà de cela, vous avez de la chance, à moins de sauvegarder régulièrement vos données. Si vous ne le faites pas, je suggérerais de commencer maintenant. Cela pourrait éventuellement vous épargner beaucoup de maux de coeur à l'avenir si vous rencontriez à nouveau une défaillance SSD. Désormais, vous pouvez sauvegarder manuellement vos fichiers sur, par exemple, Google Drive ou sur un lecteur externe. Carbonite est une excellente option basée sur le cloud automatisée et fiable. Le logiciel de base coûte 60 $, mais vous offre un stockage illimité pour un ordinateur ainsi que des sauvegardes automatisées. Pour d'autres options de fournisseur de sauvegarde en ligne, consultez notre revue récente pour plus de possibilités parmi lesquelles choisir.
Fermeture
Et c'est tout ce qu'il y a à faire! C'est un processus épuisant de diagnostiquer ce qui est arrivé à votre disque SSD, mais si vous pouvez potentiellement résoudre le problème et sauvegarder vos données, cela en vaut la peine. Malheureusement, une panne de disque dur ou de disque SSD ne se termine pas toujours avec le meilleur des cas, et vous vous retrouvez généralement avec un disque mort et inutile.
Il est à noter que les pannes de disque dur et de disque SSD sont assez similaires, à certains égards. Les deux stockent vos données, de sorte que beaucoup de problèmes sont assez similaires. Mais, il y a encore des aspects très différents, l'un ayant des pièces mobiles et l'autre pas.
Si vous souhaitez plutôt diagnostiquer un disque dur, consultez également notre guide de dépannage à ce sujet.
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