Surface Book est l'un des systèmes d'exploitation les plus complexes et les plus ambitieux jamais publiés par Microsoft. Bien entendu, la complexité s'accompagne d'un large éventail de bugs qui pourraient nécessiter quelques modifications et améliorations. Bien que cela ne rende pas ce système d'exploitation moins utile, cela peut quand même être très gênant si Surface Book ne s'éteint pas complètement et correctement, par exemple.
Ces dysfonctionnements rapportés par ses utilisateurs proviennent de la complexité du système d'exploitation. Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons discuter et vous aider à résoudre ce problème particulier. Comme prévu, un ordinateur ne s’arrêtera pas correctement pour diverses raisons:
- Certains programmes tiers pourraient toujours être en cours d'exécution;
- Certains processus peuvent s'exécuter en arrière-plan;
- La mémoire vive peut prendre plus de temps pour vider la mémoire, etc.
À présent, l'ancienne version de Windows 7 vous manque probablement. Ce système d'exploitation était si simple et rapide qu'il était peu probable que nous n'obtenions jamais quelque chose de similaire. Donc, si vous appréciez toujours toutes les fonctionnalités supplémentaires offertes par Surface Book, ne vous découragez pas.
Au lieu de cela, lisez ce guide sur la façon de réparer Surface Book ne s’arrêtera pas complètement et correctement. Avez-vous remarqué que lorsque vous cliquez sur l'option d'arrêt, dans le menu Démarrer, l'écran est vide, mais le disque dur reste en mouvement et les voyants ne s'éteignent pas? Si vous êtes de plus en plus souvent obligé d'éteindre votre ordinateur à l'aide du bouton d'alimentation physique, utilisez l'une des solutions suivantes pour résoudre le problème de la non-fermeture de Windows.
Comment éteindre complètement et correctement à partir des paramètres d'alimentation
Une des meilleures façons de résoudre le problème d'arrêt inattendu du Surface Book est de désactiver la fonction de démarrage rapide. Cette option est impliquée dans les processus d'activation et de désactivation. Microsoft pensait que ce serait une excellente fonctionnalité. Le problème est cependant que tous les ordinateurs ne le prennent pas en charge. Et lorsque vous exécutez la fonctionnalité de démarrage rapide sur une machine qui ne peut pas la gérer, vous risquez d'avoir toutes sortes de problèmes. En effet, de nombreux processus, ainsi que le BIOS, font référence à cette fonctionnalité, dans le but de sérialiser tous les processus à chaque initialisation ou arrêt du système.
Si vous voulez que votre PC s’éteigne doucement et rapidement, la première chose à faire est de désactiver le livre Démarrage rapide dans Surface:
- Accédez à la section Paramètres en tapant son nom dans la barre de recherche et en cliquant sur l'icône indiquée.
- Identifiez la section Système et à partir de là, allez au menu Alimentation & Veille;
- Accédez aux paramètres d'alimentation supplémentaires et, à partir de là, sélectionnez les actions souhaitées pour chaque bouton d'alimentation;
- Après cela, identifiez l'option «Modifier les paramètres actuellement indisponibles»;
- Dans la liste déroulante d’options, faites défiler la liste jusqu’à la section intitulée «Paramètres d’arrêt»;
- Parmi toutes les options dont les cases sont cochées, assurez-vous que celle intitulée «Activer le démarrage rapide» est décochée .
- Fermez tout et redémarrez votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.
Cette option que vous venez de désactiver était supposée accélérer le processus de démarrage. Mais c’est aussi la raison pour laquelle le processus de fermeture a pris si longtemps. A partir de maintenant, le Surface Book ne devrait plus s'arrêter.
Comment éteindre complètement et correctement à partir du Gestionnaire de périphériques
Vous pouvez également rechercher une solution dans le Gestionnaire de périphériques. Pour y accéder, cliquez simplement sur le bouton de démarrage, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'option portant le même nom:
- Allez à Périphériques système;
- Sélectionnez le pilote «Intel Management Engine Interface», qui est le pilote responsable de l'arrêt du système d'exploitation.
- Allez dans l'onglet "Pilote";
- Recherchez le pilote mis à jour à partir du Web ou de votre PC.
- Si vous trouvez une mise à jour, installez-la;
- Si vous ne trouvez aucune mise à jour, effectuez la restauration du pilote.
Après cela, vous devriez voir le système d’exploitation s’éteindre comme il est supposé.
