Anonim

Un problème est survenu lors de l'envoi de la commande au programme. Des erreurs se produisent dans Excel et Word et signifient généralement que quelque chose arrête une commande d'ouverture ou d'arrêt dans le programme. Ils surviennent généralement lorsque vous essayez d'ouvrir un document existant ou lorsque vous essayez de fermer un document et, dans le style typique de Microsoft, la syntaxe d'erreur ne vous dit rien du tout d'utile.

Heureusement, il y a quelques suspects habituels dans ces erreurs que nous pouvons résoudre pour découvrir ce qui ne va pas.

Selon Microsoft, l'erreur "Il y avait un problème lors de l'envoi de la commande au programme" ne se produit pas uniquement lors de l'ouverture ou de la fermeture d'un document, mais peut également se produire lorsque vous ouvrez un objet incorporé, appelez une autre application à partir d'un fichier Excel ou Word., enregistrez un fichier ou utilisez "Envoyer en tant que".

Il existe une solution de contournement officielle Microsoft pour l'erreur et une solution que j'ai trouvée qui fonctionne réellement.

Correction des erreurs 'Un problème est survenu lors de l'envoi de la commande au programme'

Regardons d'abord le correctif «officiel», car cela fonctionne pour certains utilisateurs.

  1. Ouvrez Excel et accédez à Fichier, Options.
  2. Sélectionnez l'onglet Avancé et recherchez "Ignorer les autres applications utilisant l'échange de données dynamiques (DDE)".
  3. Décochez la case et cliquez sur OK.

Cela semble empêcher l’erreur de se produire, mais peut également entraîner des effets secondaires lors de l’utilisation simultanée de plusieurs classeurs Excel. Ma suggestion serait d'essayer ce correctif et de le tester par vous-même. DDE est désactivé et je n'ai trouvé aucun problème jusqu'à présent, même lorsque vous utilisez plusieurs classeurs et objets incorporés.

Microsoft suggère également la réparation d’Office si vous rencontrez des problèmes avec Word ou Excel. C'est un bon outil, mais les résultats ont été mitigés lorsque vous essayez de corriger cette erreur particulière.

  1. Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Désinstaller des programmes sous Programmes.
  2. Accédez à Microsoft Office et sélectionnez Modifier.
  3. Sélectionnez Réparation en ligne pour les options de correction les plus complètes.
  4. Sélectionnez Réparer et suivez l'assistant.

Il existe également un correctif "non officiel" qui semble être plus efficace si des erreurs "Il y avait un problème lors de l'envoi de la commande au programme" étaient fréquentes. Cela implique d'éteindre Cortana, donc si vous utilisez l'assistant numérique sur votre appareil, vous voudrez peut-être vous en tenir aux corrections précédentes.

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Cortana.
  2. Accédez à ses paramètres et réglez le commutateur Hey Cortana sur Désactivé.
  3. Redémarrez votre appareil.

Je ne sais pas du tout pourquoi Cortana interfère avec Office, mais il semble bien que ce soit le cas. Un de mes amis qui avait des problèmes pour ouvrir les fichiers .xlsx a essayé cela pour moi et a juré que cela fonctionnait à merveille. L'inconvénient est que vous perdez la possibilité d'utiliser Cortana.

Je connais trois façons de corriger les erreurs «Un problème est survenu lors de l'envoi de la commande au programme». Si vous en connaissez d'autres qui fonctionnent, faites-le nous savoir ci-dessous.

[Meilleur correctif] 'il y avait un problème pour envoyer la commande au programme'