Croyez-le ou non, il est plus probable qu'il s'agisse d'un problème logiciel que d'un problème matériel (bien que cela ne soit pas toujours le cas). S'il s'agissait d'un problème matériel, il est peu probable que nombre des correctifs détaillés ici fonctionneront - le matériel lui-même devra être réparé. Notez que tous ces correctifs supposent que Windows 7 est installé et que vous avez déjà essayé sur un Satellite P75o, même s’ils devraient fonctionner correctement avec pratiquement tous les produits de la gamme.
1. Désactiver et réactiver
C'est probablement la solution la plus simple. Ouvrez simplement le panneau de commande et cliquez sur «Son» dans l'écran «Lecture», désactivez tous les périphériques audio que vous utilisez, puis réactivez-les. Appuyez sur "test" pour vous assurer qu'ils fonctionnent. Si vous entendez un son, vous êtes en or. Sinon, essayez la deuxième étape.
2. Redémarrer
Visitez la section des téléchargements du site Web de Toshiba et déterminez l’un des périphériques répertoriés. Une fois que vous avez terminé, il suffit de télécharger les pilotes de la carte son et d’exécuter le processus d’installation. Cela devrait résoudre le problème. Sinon, eh bien… c'est probablement un problème matériel, ou bien un autre logiciel interfère avec les choses. Quoi qu'il en soit, vous devrez probablement le faire réparer.
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