Avez-vous déjà eu accès aux paramètres généraux de votre Galaxy S9 ou S9 +? Un message s'affiche alors: «Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés». C'est très énervant, non? La plupart d'entre nous ont connu ce problème, mais la solution est très simple! Continuez à lire l'article ci-dessous pour connaître le correctif de ce problème.
Le guide que nous vous fournirons est conçu pour vous aider avec ce numéro particulier de votre Samsung Galaxy S9 ou S9 +. Si ce problème ne cesse de s'afficher à l'écran, votre appareil est peut-être confronté à un problème de mise à jour du microprogramme, à une application tierce ou à des données ou un cache corrompus, c'est pourquoi il continue de planter.
Comment réparer l'erreur "Malheureusement, les paramètres ont cessé" sur Galaxy S9 et S9 Plus
Pour résoudre ce problème, le processus de solution se présente généralement comme suit:
- Redémarrez l'appareil> Nettoyez la partition du cache> Désinstallez l'application en mode sans échec> Effacez le cache de Google Play et désinstallez l'application> Réinitialisez le Samsung Galaxy S9 ou S9 +.
Suivez ce guide ci-dessous, en particulier, pour vous aider à résoudre le problème si le message «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» continue de s'afficher lors de l'accès à l'application Paramètres.
Faire un redémarrage simple
C’est le moyen le plus simple de résoudre un problème sur la plupart des appareils et s’est avéré efficace dans la plupart des cas.
Effacer la partition de cache
Ce processus ne peut être effectué qu'en entrant en mode de récupération. Effacer la partition de cache peut supprimer les problèmes de microprogramme dans le cache de son système d'exploitation. Pour ce faire, suivez ce guide sur la suppression de la partition de cache sur Galaxy S9 et S9 Plus .
Tout inspecter en mode sans échec
Si de nombreuses applications tierces sont installées sur votre Galaxy S9 ou S9 +, vous pouvez en déduire que l’une de ces applications est à l’origine du problème qui provoque le blocage ou le redémarrage aléatoire de l’appareil. Lorsque vous entrez en mode sans échec, toutes les applications tierces sont bloquées ou inaccessibles. Si vous essayez d'ouvrir l'application Paramètres ici, vous pouvez vérifier si le message d'erreur s'affiche toujours. Si ce n'est pas le cas, il peut s'agir d'une de vos applications. Vous pouvez l'installer manuellement un par un.
Nettoyer le Google Play
Cette option est peut-être la première fois que vous voyez cela, mais cela a fonctionné pour certains.
- Accédez au gestionnaire d'applications dans l'application Paramètres.
- Sélectionnez l'application Google Play, puis appuyez sur l'option Vider le cache.
- Sélectionnez Désinstaller les mises à jour et redémarrez le Galaxy S9.
Essayez de relancer l'application Google Play et accédez à ses paramètres en accédant au menu. Tapez sur l'entrée Version et attendez jusqu'à ce que vous receviez une notification sur la version mise à jour de Google Play que celle-ci est prête à être téléchargée et installée. Il suffit de confirmer et de le laisser faire son travail.
Faire une réinitialisation matérielle
C’est la solution ultime pour la plupart des problèmes, mais c’est aussi quelque chose que la plupart des utilisateurs de Galaxy S9 évitent. Probablement parce que cette option supprime tout ce qui se trouve dans l'appareil, y compris les fichiers, les paramètres généraux et vraiment tout. Mais vous pouvez toujours sauvegarder tous vos fichiers en effectuant une sauvegarde avant d'effectuer la réinitialisation matérielle. Vous pouvez tout sauvegarder à nouveau, même vos paramètres Internet, vos photos, vos vidéos, votre musique et même vos repères de calendrier. Il suffit d’aller dans le menu App, d’ouvrir l’application Paramètres et d’appuyer sur Utilisateur et Sauvegarde à partir des options. Vous verrez ici tous vos comptes et la dernière sauvegarde que vous avez effectuée. Appuyez sur pour effectuer une nouvelle sauvegarde pour commencer à enregistrer tous vos fichiers.
Ce guide vous aidera à sauvegarder tous vos fichiers et à effectuer une restauration usine de votre Samsung Galaxy S9 ou S9 +. Lorsque vous avez terminé, restaurez la sauvegarde et vérifiez si le message d'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» apparaît toujours. Mais avec les solutions énoncées ci-dessus, il devrait disparaître maintenant.
