Vidéos ne jouant pas dans Google Chrome - que faire

Lorsque vous utilisez Google Chrome pour lire tous vos médias Internet, il peut être frustrant que les vidéos cessent de jouer. Si un simple redémarrage ne fonctionne pas, le problème peut être légèrement plus compliqué.

Consultez également notre article Norton Chrome Extension Review

Cependant, cela ne devrait pas vous inquiéter, car cela arrive assez souvent. Cela se produit pour diverses raisons, mais la plupart du temps, vous pouvez résoudre ce problème en quelques astuces simples.

Autoriser Flash Player

Liens rapides

• Autoriser Flash Player
• Vérifier le cache, les extensions et les cookies
  • Vider le cache
  • Effacer les extensions
• Activer JavaScript
• Réinitialiser Chrome
• Mettre à jour Chrome
• Vérifiez la connexion Internet
• Parfois, la réinstallation de l'application est la seule solution

Si vous n'activez pas le lecteur Flash sur votre ordinateur, le navigateur ne pourra pas lire de vidéo Flash. La plupart du temps, vous remarquerez un message indiquant que vous devez télécharger Flash Player ou une barre contextuelle indiquant «Cliquez pour activer Adobe Flash Player».

Même si vous ne voyez pas ces messages, vous pouvez vérifier manuellement si le lecteur flash est désactivé. Pour ce faire, vous devriez:

1. Ouvrez Chrome sur votre ordinateur.
2. Allez sur le site Web où vous ne pouvez pas voir la vidéo.
3. Cliquez sur l'icône "Verrouiller" (ou l'icône "Info") à gauche de la barre d'adresse.
   

   
4. Trouvez l'option 'Flash' dans la liste.
5. Cliquez sur la flèche à droite de l'icône.
6. Sélectionnez "Autoriser" dans le menu déroulant.
   

   

7. Actualiser la page.

Cela devrait vous permettre de lire la vidéo problématique. Sinon, passez à d'autres méthodes.

Vérifier le cache, les extensions et les cookies

Parfois, un dossier de cache surchargé, certaines extensions ou certains cookies peuvent empêcher la lecture de vidéos.

Vider le cache

La première chose à faire est de vider le dossier de cache.

Suivez ces étapes:

1. Cliquez sur l'icône 'Plus' en haut à droite de l'écran (trois points verticaux).
2. Passez la souris sur "Plus d'outils".
3. Sélectionnez "Effacer les données de navigation". Une nouvelle fenêtre devrait apparaître.
   

   

4. Cliquez sur 'Time range' et sélectionnez 'All Time' dans le menu déroulant.
   

   

5. Sélectionnez "Effacer les données".

Notez que cela effacera tous vos mots de passe, historique et autres données de navigation.

Effacer les extensions

Si la suppression du cache ne fonctionne pas, vous devez désactiver les extensions et réessayer. Répétez les étapes 1 et 2 de la section précédente, puis:

1. Cliquez sur "Extensions" dans le menu déroulant "Plus d'outils".
   

   

2. Désactivez l'interrupteur situé en bas à droite de chaque poste.
   

   

3. Accédez à la page où la vidéo n'a pas été lue et essayez de la lire.

Si vous pouvez voir la vidéo maintenant, cela signifie qu'une certaine extension était à l'origine du problème. Activez chaque extension une par une et actualisez la page jusqu'à ce que vous ne puissiez plus voir la vidéo. La dernière extension que vous avez basculée est le coupable.

Activer JavaScript

Certains sites Web ne peuvent pas fonctionner sans JavaScript. Par exemple, si vous ne pouvez pas lire de vidéos YouTube, cela peut être le problème. Pour le vérifier, vous devriez:

1. Cliquez sur l'icône 'Plus'.
2. Sélectionnez "Paramètres".
3. Cliquez sur "Avancé" en bas.
4. Sélectionnez "Paramètres du site" dans la section "Confidentialité et sécurité".
5. Sélectionnez "JavaScript".
   

   

6. Basculez-le sur "Autorisé".
7. Rechargez le site.

Réinitialiser Chrome

Il existe des cas où Chrome doit s'actualiser pour pouvoir fonctionner à nouveau normalement. Pour réinitialiser les paramètres de Chrome, suivez les étapes 1 à 3 de la section précédente, puis:

1. Sélectionnez «Réinitialiser» dans la section du même nom.
2. Cliquez à nouveau sur «Réinitialiser» pour le confirmer.
3. Actualiser la page.

Mettre à jour Chrome

Chrome devrait mettre à jour automatiquement à la dernière version, mais parfois, vous devez mettre à jour le navigateur manuellement. Certains sites Web avec un contenu multimédia nécessitent la version la plus récente du navigateur Chrome pour s'exécuter. Vous devez donc:

1. Ouvrez le menu "Plus" en haut à droite.
2. Recherchez l'option "Mettre à jour Google Chrome". Si vous ne pouvez pas le localiser, cela signifie que vous avez la dernière version. Si vous le voyez, cliquez dessus et attendez que Chrome se mette à jour.
3. Si vous utilisez la dernière version de Chrome, cliquez sur "Relancer" et rechargez le site Web.

Vérifiez la connexion Internet

Parfois, un réseau instable peut entraîner des problèmes tels que l'impossibilité de lire des vidéos ou un temps de réponse plus lent sur le site Web. Éteignez votre ordinateur, redémarrez le modem et le routeur sans fil, le cas échéant, et attendez une minute ou deux. Reconnectez ensuite le tout et rallumez l'ordinateur.

Parfois, la réinstallation de l'application est la seule solution

Comme vous pouvez le constater, il existe différentes solutions à ce problème. Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, le problème est plus grave. Dans certains cas, vos pilotes vidéo ou votre carte vidéo peuvent être à blâmer, mais en général, une simple réinstallation du navigateur devrait suffire.

Si vous connaissez d'autres méthodes efficaces pour rendre les vidéos ré-exécutées sur Chrome et que nous ne les avons pas mentionnées, partagez-les dans les commentaires.