L'erreur 651 est une erreur réseau qui s'est souvent produite lors de la vague initiale de mises à niveau vers Windows 10. Elle s'est également produite sous Windows 7 et 8 et n'a donc rien de nouveau. Si vous voyez cette erreur, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Il s'agit probablement d'une simple erreur de configuration que nous pouvons corriger en moins de dix minutes. Voici tout ce que vous devez savoir sur l'erreur 651 dans Windows et sur la façon de la réparer.
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Selon les forums techniques que je hante, l’erreur 651 concerne PPPoE, qui est un protocole point à point sur Ethernet. PPPoE contrôle la connexion de l'ordinateur à Ethernet, ce qui signifie qu'elle est locale à votre PC. Les erreurs sont généralement une corruption de lecteur, une mauvaise configuration ou une erreur Windows. Je vais vous montrer comment les résoudre tous.
Il existe trois méthodes principales pour corriger l'erreur 651 dans Windows. Nous mettons à jour le pilote de votre carte réseau, désactivons IPv6 et désactivons le réglage TCP. Jetons un coup d'oeil à chacun.
Mettre à jour les pilotes réseau
La principale cause d'erreur 651, autant que je sache, concerne les pilotes de votre carte réseau. Les pilotes indiquent à votre carte réseau comment se comporter, comment gérer certaines situations et comment parler à votre routeur. Une partie de ceci est la gestion de PPPoE, c'est donc un endroit logique pour commencer. Comme les mises à jour de pilotes sont une bonne chose quand même et faciles à faire, nous commençons notre correction ici.
- Naviguez vers le Panneau de configuration, Système et Sécurité et Système sous Windows.
- Sélectionnez le lien de texte Gestionnaire de périphériques sur la gauche.
- Recherchez les cartes réseau et sélectionnez votre carte.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.
- Sélectionnez l'option automatique et laissez Windows trouver un pilote approprié.
Si Windows indique que votre pilote est à jour, effectuez à nouveau l'étape 4 et sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour obtenir le pilote. Visitez le site Web du fabricant de votre carte réseau et téléchargez le dernier pilote. Pointez le programme de mise à jour vers le nouveau pilote et installez-le. Vous pouvez également installer le pilote manuellement à l'aide du fichier .exe.
Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de désactiver IPv6.
Désactiver IPv6
Je ne sais que désactiver IPv6 pour résoudre de nombreux problèmes de réseau dans Windows, y compris l’erreur 651. IPv6 est un protocole réseau relativement nouveau qui n’est pas encore complètement utilisé. Tous les routeurs ou réseaux ne fonctionnent pas bien avec cela et cela peut entraîner des problèmes de configuration dans Windows. Il est donc logique de le désactiver jusqu'à ce que nous en ayons besoin ultérieurement.
- Accédez au Panneau de configuration, au réseau et à Internet.
- Sélectionnez Centre réseau et partage, puis sélectionnez Modifier les paramètres de l’adaptateur à gauche.
- Sélectionnez la carte Ethernet active, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
- Accédez à Internet Protocol Version 6 dans la fenêtre centrale et décochez la case correspondante.
- Cliquez sur OK pour confirmer.
Internet utilise actuellement IPv4 pour l’adressage, mais nous manquons d’adresses IP. C'est pourquoi IPv6 a été introduit. C'est l'avenir de l'internet, mais ce temps n'est pas maintenant. Tant que l’équipement réseau ne fonctionne pas correctement avec IPv6, il est parfaitement sûr de le laisser éteint. Quand vient le temps d'utiliser IPv6, votre FAI ou TechJunkie vous le dira. Ensuite, suivez les étapes ci-dessus et cochez la case en regard de la version 6 du protocole Internet. C’est tout.
Désactiver le réglage TCP
Le réglage TCP est une méthode de gestion du trafic sur un réseau. Cela n’est vraiment nécessaire que sur les réseaux comportant de nombreux ordinateurs utilisant une grande partie de la bande passante disponible. Pour le réseau domestique moyen, il n’est pas vraiment utilisé du tout. Cela ne veut pas dire que ça ne marche pas parce que ça marche. Le réglage TCP n'est utilisé que lorsque votre ordinateur est connecté à un routeur. Si vous vous connectez directement à un modem, cela ne fonctionnera pas pour vous.
- Ouvrez une fenêtre CMD en tant qu'administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Sélectionnez Fichier, Exécuter une nouvelle tâche, cochez la case en regard de Créer cette tâche avec des privilèges d’administrateur et tapez "CMD" dans la zone centrale. Puis cliquez sur OK.
- Tapez ou collez 'netsh int ip reset reset.log' et appuyez sur Entrée. Cela efface le fichier journal pour IP, ce qui est un précurseur pour la réinitialisation du réglage TCP.
- Tapez ou collez 'netsh interface tcp set global autotuning = disabled' et appuyez sur Entrée. Cela désactive le réglage TCP.
Honnêtement, je ne sais pas pourquoi ni comment le réglage TCP interfère avec PPPoE, mais cela arrive parfois. J'ai corrigé un de mes propres ordinateurs qui rencontraient des problèmes d'erreur 651 en procédant de la même manière. J'espère que cela fonctionne pour vous aussi.
