La connectivité Wi-Fi est essentielle pour tous les smartphones. En gros, c’est ce qui leur permet d’être «intelligents». Par conséquent, si un problème survient ici, la plupart des fonctionnalités auxquelles vous êtes habitué seront inutilisables. Parce que nous savons à quel point cela peut être frustrant, nous vous proposerons plusieurs solutions potentielles que vous pouvez essayer chez vous. J'espère que l'un d'eux fonctionnera et que vous n'aurez pas à faire appel à une aide extérieure.
Solutions potentielles
Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre Pixel 2/2 XL, vous pouvez essayer les solutions suivantes:
- Tout d’abord, nous devons déterminer si le problème réside vraiment dans votre téléphone, car il est possible que le Wi-Fi ait simplement un problème. Nous allons commencer par le cycle d'alimentation de votre équipement réseau. Le cycle d'alimentation est un jargon technologique qui permet d'éteindre puis de rallumer un appareil. Dans ce cas, nous faisons référence à votre modem et vous pouvez également disposer d’un routeur.
Commencez par éteindre votre équipement réseau. L'emplacement du bouton d'alimentation varie, mais ce n'est pas si difficile à trouver. Ensuite, débranchez le cordon d’alimentation et laissez-le ainsi pendant une minute. Ensuite, attendez un peu. Maintenant, vérifiez le Wi-Fi sur votre téléphone.
Si le problème persiste, nous pouvons effectuer un dernier contrôle. Il ne devrait pas être trop difficile de trouver un autre appareil utilisant le Wi-Fi. Si cet appareil peut se connecter à votre réseau domestique, le problème provient certainement de votre téléphone. - Ensuite, essayez de basculer le Wi-Fi sur votre téléphone. Appuyez sur l'icône Wi-Fi pour l'éteindre, attendez 20 à 30 secondes, puis appuyez à nouveau dessus. Faites de même avec le mode avion - allumez-le pendant une demi-minute, mais assurez-vous de l'éteindre par la suite.
- Si cela n'a pas aidé, redémarrez votre téléphone. Il suffit de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé. Il est situé sur le côté du Pixel 2/2 XL, au-dessus des commandes de volume.
- Ensuite, nous allons essayer d'oublier votre réseau Wi-Fi. Accédez au menu Paramètres à partir de l'écran d'accueil.
Sélectionnez «Réseau et Internet», puis «Wi-Fi». Appuyez et maintenez votre réseau domestique. Lorsque le menu suivant apparaît, appuyez sur «Oublier le réseau». Ensuite, sélectionnez «Ajouter un réseau» dans le même menu et essayez de vous reconnecter.
- Si cela ne produit pas de résultats, le temps est peut-être venu de prendre des mesures plus radicales. Premièrement, nous pouvons essayer de réinitialiser toutes vos préférences réseau. Dans le menu Paramètres, sélectionnez «Système», puis «Réinitialiser». Ici, sélectionnez «Réinitialisation des paramètres réseau». Cela supprimera toutes les données du réseau, alors faites attention car vous aurez besoin de savoir comment tout restaurer.
- Le dernier recours absolu est une réinitialisation d'usine. Cela supprimera toutes les données personnelles et votre téléphone reviendra aux paramètres d'usine. Assurez-vous d'être prêt à tout ce que cela implique avant même de l'examiner. C’est vraiment la solution la plus extrême que vous puissiez essayer et que vous ne devriez pas prendre à la légère.
Si vous en êtes sûr, allez simplement dans le même menu que lorsque vous avez réinitialisé les paramètres réseau. Cependant, choisissez plutôt «Réinitialisation des données d'usine». Suivez les instructions à l'écran et appuyez sur «Tout effacer» à la fin.
Sommaire
Après avoir tout essayé sur cette liste, vous ne pouvez plus rien faire de plus. Si le Wi-Fi ne fonctionne toujours pas, il est probable que votre Pixel 2/2 XL présente un dysfonctionnement matériel. Par conséquent, vous devrez faire appel à un expert.
