Le fait de ne pouvoir recevoir aucun appel peut être une cause de frustration, quel que soit le smartphone que vous utilisez. Heureusement, de tels problèmes ne signifient pas nécessairement que vous devez apporter votre téléphone à un atelier de réparation.
Dès que vous rencontrez ce problème, assurez-vous que vous êtes réellement connecté au réseau de votre opérateur. Si ce n'est pas le cas, contactez-les et demandez-leur de résoudre votre problème. Si vous êtes connecté au réseau et ne parvenez toujours pas à recevoir d'appels, essayez l'une des quatre méthodes présentées.
Méthode 1 - Ne pas déranger
Tout d'abord, vous devez aller dans les paramètres de votre téléphone. Là-bas, vous serez accueilli par une multitude d’options différentes. Vous devez faire un peu défiler l'écran jusqu'à l'option "Ne pas déranger".
Appuyez sur «Ne pas déranger» et un simple bouton d'activation / désactivation apparaîtra sur l'écran suivant. Si vous souhaitez continuer à recevoir des appels téléphoniques, cette option doit être désactivée. Si tel était le cas lorsque vous y êtes arrivé pour la première fois, vous devez passer à la méthode suivante.
Méthode 2 - Paramètres de sécurité
Les smartphones Xiaomi sont toujours équipés d'une application de paramètres de sécurité native. Cette application est destinée à nettoyer votre téléphone et à l'inspecter pour toutes sortes de risques de sécurité, mais elle peut également être chargée de bloquer les appels.
Accédez à Outils, puis sélectionnez l'application Sécurité. Lorsque l'application s'ouvre, un menu plein écran avec six icônes et une fenêtre d'analyse de sécurité apparaît. Vous devez appuyer sur l'icône «Liste de blocage» dans la moitié inférieure de l'écran.
Après cela, vous verrez une liste de numéros que vous avez bloqués. Bien que vous ayez intentionnellement bloqué certaines d’entre elles, d’autres se sont peut-être retrouvées là par accident. Pour supprimer un numéro ou un contact de cette liste, appuyez longuement dessus, puis appuyez sur le bouton “Supprimer” en bas de l'écran.
Méthode 3 - Appels renvoyés ou renvoyés
Encore une fois, allez dans les paramètres de votre téléphone et appuyez sur «Paramètres d'appel». Sur l'écran suivant, vous devrez appuyer sur «Renvoi d'appel». Ici, vous pouvez vérifier si les options de renvoi ou de renvoi d’appel sont activées. Si tel est le cas, il suffit de les désactiver tous pour commencer à recevoir des appels à nouveau.
Méthode 4 - Sélection du réseau
Lorsque tout le reste échoue, vous devez vérifier vos paramètres de sélection du réseau. Allez d’abord dans les Paramètres, puis choisissez “Réseaux”, puis tapez sur “Sélectionner le réseau automatiquement”. Ce faisant, votre téléphone devrait pouvoir se connecter au réseau de votre opérateur.
Vous pouvez également choisir manuellement votre réseau préféré dans la liste des réseaux disponibles en cliquant sur celui auquel vous souhaitez vous connecter.
Conclusion
Même si ne pas être capable de recevoir des appels sur votre Xiaomi Redmi 5A est une expérience très frustrante, c'est quelque chose qui peut être résolu assez facilement. Nous espérons que l’une des méthodes présentées vous a aidé à résoudre ce problème.
