Parfois, votre Xiaomi Redmi Note 3 peut devenir soudainement silencieux. Un manque de son peut survenir pour un certain nombre de raisons, allant des défauts physiques au logiciel buggy.
Continuez votre lecture pour en savoir plus sur ce problème et savoir ce que vous pouvez faire pour le résoudre.
ÉTAPE 1: Vérifiez la saleté
Aussi banal que cela puisse paraître, il est possible que de la saleté bloque vos haut-parleurs. Essayez de les essuyer avec un coton-tige ou d’utiliser un bidon d’air comprimé pour éliminer la saleté des haut-parleurs. Assurez-vous également que la couverture de votre Redmi ne bloque pas vos haut-parleurs. Ceci est particulièrement important si vous ressentez un son étouffé ou silencieux.
ÉTAPE 2: Mode avion
Assurez-vous que le mode Avion est désactivé car vous l'avez peut-être activé par accident. Cette solution peut fonctionner si vous remarquez des problèmes de son soudains lorsque vous utilisez vos écouteurs sans fil.
ÉTAPE 3: Commandes de volume
Parfois, les solutions les plus simples sont celles qui fonctionnent. S'il n'y a aucun son provenant de vos haut-parleurs - appuyez sur les boutons Volume Haut / Bas pour voir où le volume est réglé.
ÉTAPE 4: Mode Ne pas déranger
L’état du mode Ne pas déranger (NPD) de Redmi Note 3 est une autre chose à vérifier. Assurez-vous qu'il est désactivé en accédant aux paramètres, puis à Ne pas déranger juste après. L'icône à côté de DND devrait être désactivée.
ÉTAPE 5 : Réinitialisation logicielle
Parfois, surtout après l’installation d’une mise à jour récemment téléchargée, vous devrez redémarrer votre Redmi Note 3 pour résoudre votre problème de son. Il suffit de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé, puis de toucher Redémarrer .
ÉTAPE 6: Vérifier les mises à jour
Le problème sonore que vous rencontrez peut être lié à un bogue du système. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet. Accédez à Paramètres, puis appuyez sur À propos de, puis sur Mises à jour logicielles et Vérifier maintenant .
ÉTAPE 7: Vider le cache de l'application
Certaines applications peuvent affecter le système de votre téléphone d'une manière qui affecte directement les haut-parleurs. Vous pouvez essayer de nettoyer votre cache d'applications comme décrit ci-dessous:
- Ouvrez les applications
- Lancez les paramètres, puis faites défiler jusqu'à Téléphone .
- Appuyez sur Applications et sélectionnez l'application souhaitée.
- Appuyez sur Stockage, puis sur Effacer le cache .
Remarque: Il existe également l'option Effacer les données de l'application, mais vous devez l'utiliser avec beaucoup de soin, car elle effacera toutes les données personnelles stockées pour cette application particulière.
ÉTAPE 8: Réinitialisation d'usine
Cela devrait être utilisé en dernier recours pour restaurer le son cassé de votre téléphone. Une réinitialisation des paramètres d'usine restaurera votre téléphone à ses paramètres d'origine, ce qui signifie que toutes vos données seront effacées . Vous devez sauvegarder votre Redmi avant de tenter de résoudre le problème de cette façon.
Suivez ces étapes pour effectuer une réinitialisation d'usine:
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez simultanément sur les touches Power et Volume Up pour mettre sous tension et démarrer en mode de récupération.
- Utilisez Volume Down pour naviguer jusqu'à Wipe Data / Factory Reset, puis confirmez avec Power .
Attendez la fin de la réinitialisation d'usine. Après le redémarrage, votre Redmi Note 3 sera restaurée aux paramètres d'usine. Tant qu'il n'y a pas de dysfonctionnement matériel, votre son devrait être de retour à ce stade.
Important : Assurez-vous de ne sélectionner aucune autre option à l'écran en mode de récupération. Cela pourrait endommager votre téléphone ou annuler votre garantie.
Mots finaux
Si aucune des méthodes expliquées ne vous a aidé à restaurer le son sur votre Xiaomi Redmi Note 3, il y a de bonnes chances que votre matériel ne fonctionne pas correctement. Vous devez contacter votre opérateur pour connaître vos options ou apporter votre téléphone à un atelier de réparation.
