Xiaomi Redmi note 4 - le son ne fonctionne pas - que faire

Le Xiaomi Redmi Note 4 est l’un des smartphones les plus fiables et les plus recommandables sur le marché. Bien que disposant de matériel de qualité et de logiciels fiables, un problème peut survenir ici et là. Voici ce qu'il faut faire en cas de problèmes de son.

Mode avion

Quitter accidentellement le mode avion est l’une des causes les plus courantes de ce problème. Pour le résoudre, il vous suffira de l'éteindre. Voici comment le faire:

1. Débloquez votre Redmi Note 4.

2. Appuyez sur l'icône de l'application «Paramètres» sur l'écran d'accueil.

3. Appuyez sur l'onglet "Plus".

4. Appuyez ensuite sur le curseur pour désactiver le mode avion. S'il est déjà éteint, appuyez deux fois dessus (pour l'allumer puis l'éteindre).

Appuyez sur le bouton «CIT test».

Si le haut-parleur émet le son de test, le problème vient du logiciel. Si le son ne sonne pas, apportez votre téléphone à un atelier de réparation.

Effacer le cache et redémarrer

Si votre Redmi Note 4 rencontre des problèmes lors de la lecture de fichiers multimédia ou de sons de notification, cela est peut-être dû à des erreurs système. Souvent, nettoyer le cache et redémarrer est suffisant pour régler la plupart des problèmes. Suivez ces étapes pour vider le cache et redémarrer votre Redmi Note 4 en toute sécurité:

1. Débloquez votre Redmi Note 4.

2. Ouvrez l'application «Paramètres» à partir de l'écran d'accueil.

3. Ensuite, appuyez sur l'onglet «Stockage».

4. Après cela, recherchez et tapez sur l'onglet «Enregistrements mis en cache».

5. Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, sélectionnez l'option «Effacer les données en cache».

6. Appuyez sur «OK» pour confirmer votre choix.

7. Éteindre le téléphone.

8. Allumez-le.

9. Vérifiez si les problèmes de son sont résolus.

Retour aux paramètres d'usine

Si les problèmes persistent, vous pouvez envisager une réinitialisation d'usine. Attention, effectuer une réinitialisation d'usine effacera toutes vos données et restaurera tous vos paramètres à leurs valeurs par défaut. Si vous décidez de le faire, voici les étapes:

1. Éteignez votre téléphone.

2. Appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume. Lorsque le logo Xiaomi apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation. Ne relâchez pas le bouton d'augmentation du volume.

   

3. Un menu de sélection de langue devrait bientôt apparaître. Quand il apparaît, utilisez les boutons de volume pour naviguer vers la langue de votre choix. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.

4. Après cela, choisissez l’option «Effacer et réinitialiser».

5. Ensuite, choisissez l’option «Effacer toutes les données».

6. Sélectionnez «Oui» pour confirmer votre choix.

   

7. Attendez la fin du processus.

8. Sélectionnez l'option "Retour".

9. Ensuite, allez avec l'option "Reboot".

10. Attendez que le téléphone démarre.

À emporter

Si aucune des méthodes n'a abouti et que votre Redmi Note 4 refuse toujours de reproduire des sons, essayez de mettre à jour le système d'exploitation avec Mi PC Suite. En dernier recours, apportez votre téléphone à un atelier de réparation.